人力资源:10步招到真正的人才(一)
如果公司想招聘到真正的人才,就必须在一个10步流程中不断向应聘者强化下面这个信息:你提供的不仅仅是一份工作,而是一个职业发展的机会。
运用一点科学方法,企业有可能持续不断地招到顶级人才。
这10个步骤是经验之谈。在你审阅它们的过程中,评估一下你公司的招聘流程,看看自己做得怎么样。虽然这些步骤单独看来并不是太复杂,但如果你能在公司每个岗位的招聘中悉数做到这10点,你就能不断招到高端人才。
这种招聘流程的背后所隐藏的理念是,如果公司想招聘到顶级人才,就必须不断向对方强化下面这个信息:你提供的不仅仅是一份工作,而是一个大好的职业发展机会。在每一步,包括招聘广告、面试以及谈话中,都必须向对方清晰地传达这一点。
1、提供有吸引力的工作描述
传统的工作描述通常会罗列公司所要求的技能、资历以及工作经历等,它发挥不了营销工具的作用,也预示不了应聘者能否在这个岗位取得成功。所以,你必须少用这种列表。
企业要站在应聘者的角度,在工作描述中重点强调他将在这个岗位上做些什么,他能学到什么,他将成为什么样的人。你还要清晰地表述他可以发挥的影响力。从营销的角度看,你必须消除那些非描述性的头衔。有家公司在为自己的大型慈善团队招聘主管时,给对方的头衔是“非赢利性组织CEO―回到未来”。并且,它在广告中描述了应聘者在接下来的五年中可以在慈善事业方面发挥的影响力。这样的工作描述极具吸引力。
2、提高招聘团队的责任感
在提供让人眼前一亮的工作描述之前,你必须让招聘经理清楚地描述出应聘者未来的工作内容以及他要交付的工作成果。通过迫使招聘经理将空缺岗位所需技能和资历,转化为实际工作中的绩效目标,你就能提高他对招聘工作的责任感以及对空缺岗位的理解。
一开始,你要问问招聘经理,如果应聘者问他“我要完成的工作内容是什么,公司是如何考核我的绩效的”,他会如何回应。顶级人才每次都会问这个问题,所以招聘团队中的每个人都要非常清楚这些岗位的绩效目标。如果你不知道在实际工作中需要这些人做什么,面试的准确性就会有所欠缺,因为每个面试工作人员都会受限于他自己的评估标准,前来应聘的顶级人才会给这些不同的标准弄得晕头转向。
3、让发展机会成为焦点
招聘广告方案必须清晰地指出这份工作所具有的挑战,应聘成功者能在公司发挥的影响力以及成长机会。例如,“帮助公司向市场推出新的蓝牙耳机线”就远比“(你)必须具有五年的射频产品营销经验”有吸引力得多。
当招聘官初次接触应聘者―不管对方表现得积极还是被动,你的重点必须放在促使应聘者站在职业发展的角度去评估你所提供给他的机会上,而不能让他仅仅把它当作另外一份能提高更多薪水或离家更近一点的工作。这能有助于谈判流程的顺利进行,并最大限度地降低他被竞争对手吸引走的几率。
4、搜索“早起的鸟儿”
顶级人才不会去求职市场寻找与他们的技能和经验相匹配的工作,他们只会悄悄地进入市场。首先联络以前的同事,做一个从上至下的行业与公司调查。如果无果,他们会借助更广的人脉加大调查力度。
企业的人才搜索计划需要通过把招聘广告投放到合适的地方,吸引到这些“早起的鸟儿”。你还可以通过积极推动内部员工推荐计划,确保这些顶级人才第一个联系你的员工。
5、允许应聘者“只是看一看”
大多数公司的招聘流程与职业网站都是以应聘者准备好应聘某个特定职位为前提而制定的。这个理念从根本上就是错误的。顶级人才,特别是那些“早起的鸟儿”,往往只是看一看并比较比较自己手头的诸多选择。为了适应这些人才的需要,招聘人员绝不能太激进地推动招聘过程,招聘经理必须乐于与应聘者们进行“探索式的”交谈与会面。职业网站需要允许应聘者实时与招聘官交谈,浏览大量岗位,而不是专注于具体的入职要求。
这一切的重点必须建立在这样一个理念上:这些早起的鸟儿首先只是到处看一看,他们乐意进行合理的“迁徙”,前提是他们在每一步都能获得合适的信息。
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