企业创新与现代儒商

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现代儒商是中国古代儒家的“智、仁、勇”君子人格论与现代市场经济的完美结合，是“智商”、“德商”、“胆商”和“情商”四位一体的创新型人才。“创新”是企业发展的灵魂，也是企业成败的关键。中国企业家在21世纪的科技与人才竞争中，不应当是企业昨天的保卫者，而应当是企业今天的开拓者，更应当是企业明天的创新者。企业家和科技人员要想在企业的产品、工艺、原料、市场营销和管理模式上实施全方位多层次的创新，就必须首先在人格上努力把自己塑造成现代儒商，转换企业家的思想观念，全面提高与培养科技人员的创新素质。

一、“智商”是企业创新的基石

“智商”是企业家和科技人员智力商数的简称，表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。“智商”主要包括书本知识和实践能力两项基本素质。

（一）书本知识

在知识激增和信息万变的“知识经济”时代，知识就是力量，知识决定高度，知识是权力的基础，知识也是财富的源泉。

现代儒商不仅要善于向世界上一切先进国家学习其知识、技术和经验，还要善于脚踏实地向社会和自然这本无字大书学习。还要把自己培养成“专才”、“通才”。

（二）实践能力

“知识经济”时代不仅要求现代儒商不断地积累书本知识，而且要求他们具备各种社会实践能力。所谓实践能力，主要是指企业家和科技人员应具备的十项能力，即思维决定能力、洞察预测能力、分析判断能力、决策规划能力、组织管理能力、协调关系能力、劝说理解能力、调动积极性能力、创新转换能力、解决实际问题能力。多元能力之间虽是相辅相成的，但解决实际问题能力最为重要。只有坚持多元能力观，克服理论脱离实践的现象，方可塑造完整的创新型理想人格。

构建“学习型社会”要求现代企业必须适时地转变自己的社会功能。企业的功能不只是制造产品和提供服务，还应当是培养人、塑造人的学校。

构建“学习型社会”还要求现代儒商进一步树立终身受教育、终身爱学习的新理念，做到活到老学到老，不断地充实自己的创新知识和实践能力，具有终身学习和灵活驾驭知识的社会适应能力，从而为自己走向成功之路奠定牢固基础。

二、“德商”是企业创新的保证

“德商”是指人的品德智力商数的简称。这里讲的“德商”，是指人的德性水平或道德品质，主要包括人的道德、品行、人格和作风等。

现代儒商的“德商”要素，内容十分丰富。针对当前市场经济中道德严重缺失的现状，我认为主要应当继承和弘扬“仁爱”、“诚信”和“宽容”三种美德。

（一）仁爱精神

只有大力营造宽松、友爱、和谐的创业环境和社会环境，才能有利于企业“创新型人才”的成长。而要创造这样的环境和氛围，就必须从道德层面大力培养企业家和科技人员的“仁爱”精神。仁爱精神是构建和谐人文环境的粘合剂。

现代儒商要想构建和谐的人际关系，还必须牢固地树立“感恩”意识。“感恩”是人与人之间和谐相处的文化基因。只有学会感恩，才能做到自己与他人、人类与自然和谐相处。这种识恩、知恩、感恩、报恩的意识，是现代儒商人格不可或缺的重要道德元素。

怀感恩之心，行报恩之举，应当成为现代儒商处理人际关系的行为准则。

（二）诚信原则

诚信是现代儒商的修身之本，也是现代儒商营造企业内外“互信”人文环境的道德保证。现代儒商要想构建企业内外“互信”的人文环境，必须坚持如下原则。

一是坚持“不食其言”原则。二是坚持“慎诺”原则。三是恪守“信言不美，美言不信”的信条。意谓诚信之言，出于真心，多尚质朴，故不美；华美之言多尚伪饰，以悦世，故不信。信言因朴真而少言，美言因伪饰而多言。现代社会中流行的“忽悠”之风，多是荒诞不实之言，要提高警惕。

因此，现代儒商必须加强诚信品德教育，在企业管理和市场经营中，以诚实守信为荣，把诚信意识变成自觉的行为规范，诚信做人，诚信做事，把诚信视为现代文明之基，使诚信成为通往成功之路的“通行证”。

（三）宽容美德

具有合作智慧的团队精神是现代儒商的重要人格要素。

实践证明，宽容美德，是打造团队精神的重要道德保证。宽则得人，宽则得福，宽则得乐。“有容乃大”是一条走向成功的人生智慧。

首先，要正确对待人的优点与缺点。其次，在恩怨上要“报怨以德”。在恩怨问题上，一般说来，有三种态度：一是“以怨报德”，这是小人的卑鄙伎俩。二是“以德报德，以怨报怨”，这是常人的做法。这虽比“以怨报德”高尚，但毕竟胸怀还不够宽广，冤冤相报何时了。三是“以德报怨”。这是老子所主张的。老子既反对“以怨报德”，也不赞成“以怨报怨”，认为圣人应包容仇怨，主张“以德报怨”，即以恩德报答仇怨。“以德报怨”在一定范围内是一种化解仇怨的有效办法。再次，在是非上要“不争”，在诽谤上要“无辩”。这种宽容态度也是一种化解矛盾的有效方法。最后，在荣辱上提倡“宠辱不惊”。但是，我们决不能把道家“宠辱不惊”的宽厚之道，简单地看成是不分是非、美恶的姑息。“宠辱不惊”的精义在于以智慧化解社会矛盾，营造和谐的人文环境。

三、“胆商”是企业创新的魄力

“胆商”是现代儒商胆量、胆识、胆略智力商数的简称。它体现了现代儒商的决断、果敢、冒险、竞争的精神，是勇于冒险，敢于决断，善于竞争，善处危机的素质和气魄。

现代儒商在企业经营管理中，是迎接挑战还是寻求安稳呢？具有胆量和冒险的人总是直面困难和挑战，在风险中寻求企业的发展机遇。企业家面对现代市场经济的竞争性和风险性，必须具备“竞争意识”和“风险意识”。“胆商”是现代儒商走向成功之路的驱动力、加速力和提升力。

具有“胆商”精神的现代儒商，在企业创新上，要有一种怀疑意识和批判精神。这样，才能不断地战胜创新活动中种种困难，最终实现理想的创新效果。

四、“情商”是企业创新的动力

“情商”是情感智力商数的简称，是测定和描述人的情绪、情感的一种指标。在现代企业创新中，现代儒商不仅要善于控制自己的消极不良情绪，而且要能用自己快乐的、积极的情绪去理解和感染企业员工，体察他们的欢乐忧愁，使管理者与企业员工之间产生一种亲切感和凝聚力，以有效地激发他们的工作热情，从而推动企业的向前发展。

因此，在企业管理中，现代儒商必须实施“情绪管理”。在“情绪管理”中，现代儒商既要善于认识和控制自己的不良情绪，又要理解和善待他人的情绪。只有管好人的情绪，实施有效的“感情投资”，才能把人的情绪这一无形资产转化为企业创新的强大动力。这是21世纪现代儒商的一种高超的管理艺术。

现代儒商应大力培养自己的创新情感，挖掘自己的创新激情。有人用“激情”两个字概括美国著名企业家鲍尔默的管理风格。他说：“我认为激情对开辟企业是一种非常重要的素质。不仅仅是我自己，我的管理就是让我周围的人都有激情。激情不是瞬间的一个状态，而是一种文化。”2006年，广西壮族自治区党委为了选好干部、配好班子，大力选拔“有激情，想干事，干实事，会干事，干成事”的优秀干部。在这里，“四事”是以“一情”为基石的，没有激情，就谈不上“四事”。这“一情四事”的做法，为企业培养和选拔“创新型人才”提供了榜样。