一个应届毕业生在社区实习的经历

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

我在多伦多多语言社区口译服务机构(Multilingual Community Interpreter Services，MCIS)担任策略咨询师。到目前为止，这份工作要求我运用在多伦多大学(University of Toronto)罗特曼商学院(Rotman School of Management) MBA项目第一年75%的课程中所学的大部分内容。

多语言社区口译服务机构是一家非盈利性的社会企业组织。该组织为不会讲英语的人士提供口译和笔译服务，以便其能够使用政府和慈善机构提供的社会服务。同时因为我在该组织的工作集中于高层次的战略和经营活动，我运用最多的课程是策略学、市场营销、管理会计、运筹学和组织行为学。

前三项课程指导我如何组织自己的想法、决定哪些框架最适合我试图解决的问题，并理解哪些要点对问题最为重要。

并非我在商学院的全部所学都能得到如此充分的使用。我只是运用所学来理解身边的讨论。

例如，在我开始实习几周后，出于对电话等待时间和易用性的担忧，我们对呼叫中心的电话系统进行了改革。如果我没有在运筹学课上学过排队论以及排队论对企业利润的影响，我想自己就不会领会到这项运营决定的合理性，更不用说理解服务运营主管的用意了。

我的夏季实习很快就要结束。在我开始结束项目，并准备就自己的经历和项目情况向MCIS管理委员会发表演讲之际，我一直在反思过去3个月发生的事件。

我的实习经历让我有机会理解中等规模的非盈利企业，并运用在商学院的所学帮助企业实施新的商业模式。

作为一个成长中的企业，MCIS要解决许多实质性的问题。我相信，随着时间的推移，以及未来MBA实习生的加入，MCIS在董事会的指导下，能够解决自身在战略、运营和人力资源管理方面存在的诸多问题。通过我今年夏季参与的项目，我已开始着手解决上述问题。

刚开始实习时，我以为自己会按照朝九晚五的标准非盈利企业时间工作。事实上，我在实习期内有一半时间是每日工作8小时，其余时间（不包括周末）是每日工作14个小时。要不是我喜欢并相信自己从事的工作，加班的日子会看起来令人难以忍受。

最近我参加了“罗特曼蓓蕾计划”(Rotman Buddy Program)，有机会认识了一些即将入学的学生。当他们问及我的实习体验和对夏季实习招聘的总体看法时，我建议他们选择与自身价值观及目标相符的工作和公司。如果这些方面存在冲突，你的实习经历可能就会不那么愉快----当每天的工作小时数经常突破两位数时，这一点很快就会变得明显。

我希望，我的经历将激励未来以及在读的MBA学员考虑在职业生涯的某个时候到非盈利企业工作。这可能不如在私营或公共部门工作那么风光，经济收益也不高，但对社会的直接和长期贡献是巨大的，所取得的职业成就会让任何人都感到自豪。