如何利用e-HR系统提升绩效管理执行力
绩效管理对于任何一个希望赢得竞争优势,保持长期生存和健康发展的组织来说都具有至关重要的作用。如何利用e-HR系统来帮助企业提升绩效管理执行力,将是本文探讨的重点。绩效管理三步曲根据企业发展阶段和管理基础,绩效管理可以分解为“绩效考核”、“企业经营绩效管理”、“全员和全程绩效管理”等三个阶段,此为“绩效管理三步曲”。
1、在绩效考核阶段主要是通过考核传递业绩压力,营造绩效管理的氛围,并完成奖金的分配。
2、企业经营绩效管理阶段,则强调目标设定时的战略导向和员工参与、绩效改善时的业务辅导和技能提升,由HR拉动直线经理和员工进行“计划、评估、反馈、改进”等绩效管理的各个环节,并监控整个过程。
3、全程绩效管理阶段,只有调动各级管理者的积极性,切实有效地鞭策和激励每一名直线经理和员工,使个人目标与企业的战略目标相一致,才能全面提升组织绩效,实现战略目标。e-HR系统,多方打造高绩效工作系统在分支机构众多、人员数量庞大或工作流程繁复的企业中,要想让全体员工参与并执行绩效管理,同时对绩效管理的各个环节做到实时监控,引入人力资源管理信息系统(e-HR)势在必行。
1、提高HR的绩效管理执行力。在明确企业战略目标和绩效管理流程的基础上,HR可以利用e-HR系统要求直线经理和员工按照系统中的设置,遵循统一的时间安排,完成“计划、评估、反馈、改进”等各环节的工作,利用邮件系统做出必要的提示和督导,并监控整个过程,使绩效管理过程在e-HR系统的推动下按刚性的流程依次进行,HR则变被动的“推式”服务为主动的“拉式”服务。
2、增强直线经理绩效管理领导力。直线经理也不是被动地在e-HR系统中填报计划和考核结果,而可以利用绩效目标分解与设定等环节,加强对绩效目标战略分解的计划控制和实时经营指标分析的过程控制,并在e-HR系统中实时查看下属的绩效计划执行情况,及时做出指导和调整。
3.营造公平公正的高绩效工作氛围。直线经理利用e-HR系统对绩效关键事件予以记录,这就为期末的绩效评价提供充分的事实依据,能有效保证绩效考核体系的公平、公正。
4、e-HR系统能提供准确、实时、高效、无边界共享的绩效数据流。需要注意的是,伴随着企业规模的扩大、组织层级和人员的增多,管理过程和内容更为复杂。为了增强组织灵活性,提高企业的组织绩效和竞争力,绩效管理不仅要强调基于战略层层分解绩效目标,也更关注各部门之间、各职位和人物之间的横向联系,强调流程的优化及各个环节连接点上的通畅,各部门信息的准确性和及时性直接反馈绩效管理的效果。
总之,绩效管理的三个发展阶段并非严格区分的,在实际工作中也存在着一定的重叠和反复,e-HR系统也并非仅仅在“全员、全程阶段”才能发挥绩效管理落地执行的关键作用。但是,无论在哪个阶段,绩效管理都应该打“组合拳”——没有文化的绩效相当于失去了“灵魂”,而缺了管理工具的绩效也得不到落实、执行。“企业文化、绩效管理方案和e-HR管理工具”堪称绩效管理顺利落地的“三大法宝”。其中,绩效文化解决的是价值观的认同问题,绩效方案解决的是思路问题,而绩效管理工具则着重解决执行问题,三者合一才能创造高绩效的工作系统,并带来组织绩效的提升和员工与组织的共赢。
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