中小企业人员招聘面试流程
根据对招聘面试整体流程的观察对比发现,企业规模不但影响人力资源各大模块的开展程度,也会影响面试工作流程,形成有一定企业规模特征的招聘面试流程。
第一步:准备工作
发布招聘信息、简历处理及面试衔接:企业人力资源部根据现有人员配置和企业未来发展战略,发布招聘信息,筛选简历,筛选时注意岗位条件的匹配性,如工作经验、稳定性、个性特征等。然后做好面试准备如确定面试官、面试时间地点、设计面试评估表等。
第二步:面试过程
面试一般分为预备阶段、导入阶段、正题阶段、结束阶段和面试后的评估阶段。
预备阶段主要工作是审查应聘申请表,确定合适的面试时间及地点,与面试者建立和谐气氛,解除面试者紧张情绪。
导入阶段简介组织与应聘职位,然后简介组织与应聘职位。接下来进入最重要的正题阶段。
面试官通常询问询问与工作相关的各项问题,鼓励充分表达自己的想法,在此基础上慎重评估面试者的各项信息,判断面试者与职位相符的程度。
正题结束后再次确定是否有任何信息遗漏并给应聘者提问的机会,如果不能立即决定面试结果的,应告诉面试者获取面试结果的方式。最后对整个面试作出评估和录用决策。
第三步:后续工作
面试完成后的后续工作。如办理入职手续,与各部门交接等。
中小企业以近期效益为目标、化繁为简的HR面试模式,充分适应了中小企业规模特征,有效地保障了中小企业HR工作的顺利进行。但这些特点同样是导致中小企业面试效果欠佳的原因,由于面试方式单一、针对性强、流程不规范等原因使中小企业容易在面试上埋下隐患,最终影响公司人员的稳定性。鉴于此,笔者提出以下几点改善建议:
首先,丰富面试方式和内容。考察方式在某种程度上决定了应聘者能力的展示程度,要让面试工作的效益更上一层楼,就必须丰富面试方式和内容,从不同方面进行考察。
其次,规范面试流程。完善的面试程序不仅帮助面试官理清思绪和工作步骤,还能减少面试的主观性,同时向应聘者展示公司工作的有序性,增加其对公司的印象。
最后,完善公司制度文化。公司制度和文化作为面试工作的重要大背景在面试中也起着非常重要的作用,完善的公司制度和文化可以提升面试官信心,更好地将企业文化介绍给应聘者,从而吸引更多优秀人才。
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