7个习惯教招聘官高效能进行选拔工作

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史蒂芬-柯维(StephenR.Covey)博士在1989年写过一本书，名字叫做《高效能人士的七个习惯》，这本书为渴望成功的人提供了方法，相信不少人都曾从这本书中获益，让自身素质和工作效率得到了提升。在阅读这本书的时候，我突然想到这七个习惯也是否也可以应用在招聘管理领域呢?——这个念头让我觉得惊喜，于是将粗浅的思考写下来，希望能和感兴趣的朋友一起分享和探讨。

在开始这个话题之前，我想先区分一个概念，即从应聘者中寻找最好的人才，与为空缺岗位寻找最好的人才是截然不同的。这里自然就要谈到主动求职者和被动求职者。因为人才市场里只有15%的主动求职者在搜寻工作，他们成为我们开放岗位的应聘者;而85%的被动求职者对你的工作无动于衷，真正优秀的人才可能就在这群沉默的人里。高效能的招聘官肯定不只是为了填充新开放的职位，他需要寻找符合胜任力素质模型的优秀人才。

高效能招聘官的七个习惯

高效能人士的第一个习惯是积极主动。积极主动即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而不是根据情绪和外在环境来下决定。既然你期望招聘官到这个岗位上最好的人才，显然不能等着人才来敲门，你必须主动拿起你的电话，并且启动你的内部推荐项目。能熟练利用网络，是高效能招聘官必备的技能之一。

你不能仅仅局限于招聘官网站的简历库，还要习惯流连于微博、BSNS、行业论坛，去挖掘潜在候选人，与他们建立联系，并向他们咨询这个圈子里专业人才。当你拓展了你的人脉圈，你实现高质量招聘官的几率就会大大增加。当你开展推荐项目时，不仅仅要问你的联系人什么人在找工作，更要询问他们在这个专业领域里谁最优秀。当你联系意向候选人时，要提及是谁推荐了他们，一方面拉近彼此的距离，另一方面也让所有人都“受惠”。

高效能人士的第二个习惯是以终为始。“终”是愿景和目标，启动前就要酝酿好，而后才是实质性的创造。招聘官招聘官人才，是为了解决某种问题，我们看重应该是人才解决问题的能力，但是往往我们在筛选人才的时候，会过多地关注他所掌握的技能和工作经验，但是这两者之间能划等号么?如果们不再只是盯着技能和工作经验，我们就能升级和拓展我们的人才池，那些高潜力的、多元化的甚至消极的求职者，都会纳入我们的考虑范围内。我们会更加追求所招聘官人才的质量，而不是只要条件满足了，就可以折中考虑。当我们面试候选人时，我们更具体地测验他在执行项目中的能力，譬如招聘官一名手机软件工程师，我们会让他设计一个高响应的移动界面，而不会介意他是否具备3年Html5的开发经验。

高效能人士的第三个习惯是要事第一。这是要求人们能将所要开展的工作按照重要性和紧迫性进行排序，将要事摆在第一顺位，而不要关注那些非紧急和不重要的事情。对于高效能的招聘官而言，最重要的是填充空缺职位，还是为空缺职位寻找并招聘官到最好的人?其实大部分招聘官都将他们大量的时间花费在那些价值并不高的候选人身上，而不是用于吸引最好的。

高效能人士的第四个习惯是双赢思维。双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架和心意，目的是争取到更丰盛的机会、财富及资源。传统的招聘官都是以企业为主，而今随着人才选择面的增加，天平正在发生倾斜。为了争取到最优秀的人才，双赢思维要贯穿招聘官的始终。

你需要销售的将不是工作本身，而是接受这份工作之后的事情，譬如企业文化、发展空间等等。这可能需要你和他进行一些列职业规划的讨论及深度面谈，也可能需要用人部门的经理来协助你。如果确属是跳槽，且候选人足够优秀，无需他提出，你可能需要给予他足够的补偿，以弥补他因跳槽而产生的损失。

高效能人士的第五个习惯是知己解彼。双方获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进而卸下心防，坦诚面对。当用人部门经理提出招聘官需求时，你是否知道他们的真正需求是什么?大多数用人部门经理缺乏面试的技能，如果候选人技术表现优异或者给人的第一印象非常好，他们就很可能下定决心要聘用这个人?但是这个人的真实能力是怎样，是否具备文化的适应性等等，招聘官可能会更清楚，你是否会干涉用人部门经理的选择?如果候选人不被用人部门经理认可，但是他确实能胜任这项工作，你又是否能用事实和证据说服用人部门经理相信候选人的价值呢?

高效能人士的第六个习惯是协作增效。协作增效是指团队协作，不以妥协为目标，也不仅止于合作，而追求创造式的合作，达成1+1≧3的效果。招聘官同样需要团队协作，在招聘官时，他需要和用人部门经理、面试团队一起工作。他们相互影响，然后运用正确的信息，做出合适的决定。但是如果团队中有人做得不好，很少有招聘官愿意去指出，并挑战他的权力。如果公司期望发现并雇佣到最好的人才，成为值得信赖的伙伴，在整个招聘官流程中是必不可少的。

高效能人士的第七个习惯是不断更新。不断更新自己，能使之不至于呈现老化及疲态，并迈向新的成长路径。持续更新也是高效能招聘官保持竞争力的根本，当前招聘官需要从三个方面去不断提升自己：1、提升所有职位发布的收益和质量;2、利用和培养人才数据库;3、成为互联网和消极求职者招聘官的专家。一旦招聘官掌握了这些技能，他就能调整重心在消极求职者的招聘官上，从而更加有效地招聘官到合适的人才。

最后的思考

高效能人士的七个习惯有着密不可分的关系。越是积极主动，就越能掌握人生的方向，有效地管理人生。越是能不断地砥砺自己的人，越是能懂得如何了解别人，寻求圆满的解决之道。高效能招聘官的七个习惯也是如此。当你将目光不再停留在主动求职者身上，更努力寻找该岗位上最优秀、最合适的人才时，你的思路和营销策略也会发生转变，在这些良好习惯的促进下，必将结出鲜美的硕果。

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