三方面对企业人才测评结果的分析
随着知识经济的兴起和人力资源管理观念的树立,越来越多的企业采用了人才测评技术,以增强人事决策的科学性。采用科学的方法分析人才测评结果,提出有针对性的改进措施,是人力资源管理者的重要任务。
首先,个人导向分析是基于具体测评对象的测评结果的分析。对个体受测者进行分析,是人才测评的最基本功能。人才测评结果的个人导向分析可以从以下三个方面进行:
第一方面个人特征分析。个人特征是指人才测评所考察的受测者某个方面或多个方面的特点。它可能是受测者的个性心理特征,如气质特征、性格特征和能力特征;通过对受测者某个指标与常模的比较,可以分析他的优势与不足,从而为人事决策提供依据。
第二方面是根据被评人在历次人事评定中评定成绩的稳定性与变化差异,可以分析其个性特征与发展变化规律。通过对员工前后多次测评结果的变化情况进行分析,可以寻找员工出现变化的原因,进而找到解决问题的办法。
第三方面,个人特征与职务特征的匹配分析。对受测者的个性特征与该岗位员工的素质特征进行对照分析,可以找到受测对象的个人特征与职务特征的匹配程度。
其次是群体导向分析。在人才测评中,对指标的分析只有在参考了群体的总体状况后才有意义。因此,对受测群体的结果进行分析。是人才测评结果分析的重要内容。其中包括一般统计指标和群体结构合理性分析。
一般统计指标包括所有评定人在各项评定项目中的平均成绩、最高和最低成绩,所有评定人总体成绩的排序以及所有评定人某一指标的排序。这些指标能反映受测者的某一指标成绩或总成绩在他所在的单位的相对位置和与群体平均水平的差距大小。
而群体结构是指群体成员在某些测评指标上的人数分布状况。群体结构的合理性是指在一个群体内部。在某一指标上得分情况分布的科学性和互补性。群体结构的合理性分析结果是群体结构优化的前提条件。它可以帮助人力资源部采取有针对性的措施,引进人员,调整岗位,优化群体结构。
第三是测评导向分析。评定指标的离散度是指测评对象在某一指标上成绩的离散状况。一般来说,离散度越高,表明该指标的辨别力越好。另外,如果在人才测评中发现某两个或多个指标有类似或接近的结果,则可以在测评中简化部分指标,以提高测评的效率。
人才测评的效度是指测评本身的有效性。即评定结果是否反映了所期望测定的内容。在人力资源管理研究中,可以让专家或者内行人按照一定的标准评价测评结果的效度。在实际情景中,对测评结果的分析可以采用简便的方法进行效度检验。
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