企业人力资源规划管理的地位与作用
“开发第一资源,用好第一资本”,牢固树立科学人才观,大力发挥企业人力资源规划管理优势,在现代企业管理中具有非常重要的作用。
首先、加强对企业人力资源规划管理的科学开发,能够在很大程度上提高员工的综合素质,提高企业群体智商。企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的根本,是企业最宝贵的资源。从业人员的素质高低已经成为企业生存与发展的决定性因素,极大地影响着企业的成败。在越来越艰难的全球企业界,一流公司与它们竞争者之间的区别往往在于它们技术娴熟的员工素质,在于新知识、新事物的吸收与消化能力,即具有丰富理论和实践知识、且适应能力强的人才竞争。“科学技术是第一生产力”,这是任何人都不可否认的事实。正确处理生产力同生产关系的关系,对企业目标的实现至关重要。“企业人力资源规划管理是第一资源”,程度再高的自动化,技术再先进的设备,如果离开了高素质的人的操作,它也难以发挥出其最大的有效价值,也难以生产出高质量的产品去适应新形势下市场竞争的需要。因此,在企业人力资源的管理与开发中,必须首先注重对企业员工综合素质的培养,例如适应环境、敬业态度、道德品质、专业能力或学习潜力、反应能力、学习意愿、沟通能力和团队合作精神等各方面。只有通过不同渠道,采取各种措施,将以上各条件切实做到辨证统一,协调发展,同步提高,才能从根本上提高劳动力的质量,充分挖掘劳动力的潜力,才能使企业的各项资源发挥出最佳优势,达到实现企业最终目标的目的。
其次、做好企业的企业人力资源规划管理工作,能够有效加强对劳动力的组织和管理,改善劳动力的结构。自然界中的任何一群体,如果其内部缺少统一的组织和管理,其一切活动必将会一盘散沙;一支现代化的军队,如果对士兵缺少有效的组织与管理,那么即使武器再现代化,装备再精良,它也难以赢得现代化条件下的高科技战争。无独有偶,组成企业群体的各项资源,有有形的,也有无形的;有动态的,也有静止的。所有资源组织和管理的恰当与否,事关企业管理工作的全局,在很大程度上影响着企业的发展速度和生存能力。
企业人力资源规划管理作为一种动态资源,在企业所有资源中首当其冲,是其它各项资源有效运作的前提和基础。一个企业的经济效益如何,最终还要取决于其是否拥有并能够有效运作科学而完善的管理机制,是否能够运用这种健全的管理机制对劳动力资源进行科学合理的组织和管理。知识经济时代,随着市场竞争的加剧,许多企业都感到人才严重缺乏,甚至觉得有点儿“人才荒”。其实多数企业劳动力资源并不缺乏,他们感到“人才荒”的根本原因就在于缺少现代化的人事管理机制,缺少对企业人力资源规划管理的充分开发与挖掘,没有对现有的劳动力进行合理配置,优化组合。致使劳动力整体素质得不到切实提高,劳动力结构不合理,各项资源也难以得到有效灵活运作。故在企业的企业人力资源规划管理中,必须首先根据企业的生产经营情况和产品结构,建立起一套完善的用人机制。严格按照计划招收,依据岗位需求配置,针对不同工作能力进行再教育,并根据工作绩效给予晋升和提拔。由员工的日常招收到培育、管理、使用,直到最终提拔,须构建一个系统化的体系。实现最优化的配置与组合。以科学、高效地使用各项资源,满足千变万化的不同市场需要。同时,根据市场反馈的信息,对企业劳动力资源实施更加有效的组织与管理。例如在海尔,企业人力资源规划管理中心作为一个非常重要的服务部门,下设生产效率组、市场效率组、中心主管和培训管理部三个子部门。前二者通过从内部市场获得需要提高效率的订单,将订单分别传递给人力主管和人事、分配、用工、培训管理员,由他们操作完成订单,满足客户需求以获得报酬;在此过程中,人力主管、分配管理员、用工保险管理员、人事管理员分别从中心主管和培训部获得信息、政策和平台等方面的支持,从而形成以生产效率组、市场效率组为核心,中心主管和培训部为支持的程序化的流程体系。正是由于海尔集团对劳动力资源实施了科学化的组织和严格的管理,并对劳动力的结构进行了合理的布局,才使得海尔取得了一个又一个的奇迹,实现了经济效益的连年持续增长。
第三、做好企业人力资源规划管理工作,能够激发劳动力的工作积极性,以促使劳动者与生产资料的结合处于最佳状态,从而取得最大的经济效益。IBM董事长兼总裁沃森说:“你可以接收我的工厂,烧掉我的厂房,然而只要留下我的人,我就可以重建IBM”。企业管理的重点是开发企业人力资源规划管理,开发企业人力资源规划管理的关键是调动员工的劳动积极性。所谓劳动积极性,就是指劳动者以主人翁的姿态,怀着强烈的使命感、责任感、光荣感和自豪感,热爱自己的工作,忠诚劳动,积极奋斗,知难而上,变被动为主动,创造性地进行劳动,不断开拓创新。企业应该通过公正合理的绩效考核,科学严密的薪酬设计来激发劳动力的工作积极性,包括物质激励、精神激励和情感激励等。其中物质激励和精神激励应该结合起来同步进行,因为不同层次的员工的工作动机虽说主要是为了获取物质报酬。但如果忽视了精神激励,例如倡导企业精神、竞赛评比活动、文艺娱乐等,企业员工的思想就会受到压抑,久而久之,容易产生消极情绪,从而在很大程度上挫伤他们的工作积极性,严重影响了员工潜力的发挥。要想达到激励决策的作用效果,企业在强调物质激励和精神激励的同时,还应把情感激励贯穿于激励的全过程,把对职工的情感直接与他们的生理和心理需要有机地联系起来。
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