领导脾气大,公司留不住人怎么办?
一家刚刚成立的金融公司,开业不过两个多月,目前有30多人,其中只有5个是公司成立时就在的,其它的统统换了一遍。之所以留不住人,跟公司的二把手有直接关系,二把手军队出身,脾气不好,老是独裁专制,不听任何意见,公司里几乎所有人都被他骂过,员工抱怨,遇到这样的领导该怎么办?
案例的主要问题点在于员工流失率高,一个重要原因是因为领导脾气不好,员工觉得委屈了。要想解决这个矛盾双方的工作都要做。时代光华认为,HR必须要从了解问题开始。首先要了解这位领导的情况,他的性格特点,过往背景,能力,优缺点,另外了解他是不是关系户。如果不是关系户能做到二把手必然有他的过人之处。你说他独裁,不听取任何意见,是否有具体事例,是真的独裁还是处于对员工的不信任。另外也要了解员工的状态和想法,将员工的意见做好整理的收集。
其次,对于受到批评的员工,人事部门可尽快做出情绪安抚。从工作,情感、生活、职业发展各方面综合进行。在员工情绪可以的情况下,可侧面点出,只要工作完成达标,领导也是会表扬人的,严师出高徒,虽然过程残酷点,不过现在不对自己残酷,将来只能接受社会对自己的残酷啦。另外,还有一说法,“领导说你证明对你抱有很大希望,如果放弃你了,断然不会理你的。”用以安抚员工受伤的心灵。
第三,如果在做完离职面谈员工还是坚持要离职的话,人事部门应清楚的记录下离职原因,如直接表明跟二把手脾气有关,提前可在两人面谈时先提出员工离职原因,而后在提交离职情况分析表,军人领导也简单,性格耿直,不会绵里藏刀。是谁的问题就该谁承担责任。
第四,一个公司要发展壮大,要有人才培养机制,要建立梯队;要有管理制度,要有考核机制;要有企业文化,要有发展目标;要有合理的薪酬制度,要有激励措施。以有有则用之,无则改之。
第五,也是最重要的一点,公司要有一套完整的培训计划,培训要具有针对性,一方面对员工(特别是新员工),一方面是对领导班子。对员工培训:一是业务方面,对金融公司各类风险的定义要清晰,让员工深入了解,并对风险的防范与监控的做法进行详细讲解;二是对公司的形势任务教育,对公司下一步如何发展要让大家清楚认识;三是对公司各部门的职能及下达的任务如何有效执行,如何做沟通;四是礼仪;五是增项,即把每位领导的做事风格向新员工讲清楚,要说明他们都是为了公司的发展。
对领导培训:一是团队方面,领导除了要有大局意识,更重要的是要有团队意识,要有针对性,30来人,可以办一期拓展培训,有利于领导与下属的沟通,便于下一步工作的开展;二是领导力培训,提升领导魅力及提高管理水平,着重从激情、信任、责任、欣赏上下功夫,对员工除了管还要学会激励。
相互理解,相互沟通,对员工的流失要多方面考虑,只要我们前期工作做的到位,让他们理解领导的做事风格,让他们清楚自己的工作内容,让他们看到企业的前景,再加上我们的人文关怀和合理的薪酬福利,我想没有不想好好干的员工。
相关链接:
培训管理 管理课程
有效的管理沟通
卓越领导力修炼
- 1教师培训计划方案怎么写
- 2KPI指标是怎么回事
- 3HR专业提升之如何应付人际差且不出力的老员工?
- 4HR如何避免无产出销售人员的流动问题?
- 5HR人力资源经理的5种致命危险行为
- 6外地员工不愿将社保转到本地,HR怎么操作?
- 7小企业招聘怎样步步为营挤掉大企业
- 8五大绩效考核方法优缺点分析
- 9如何应对员工消极怠工
- 10工作能力总结怎样撰写
- 11人力资源规划之如何完善招聘体系?
- 12企业人才开发五大境界论
- 13浅析企业人力资源如何通过面试捕捉人才
- 14泛普软件的人力资源管理软件怎么样,他们的产品有什么优势?
- 15工伤后消失的员工再出现,HR该如何处理?
- 16做好绩效目标与绩效评估,绩效管理成功一半!
- 17HR,你真的认识“薪酬”吗?
- 18HR如何处理主管与下属员工的矛盾?
- 19人才选用育留之人才标准
- 20员工出差不归,HR能否做旷工处理?
- 21企业文化建设方案中HR能做什么
- 22企业用人培训
- 23HR专业提升之如何管理员工隐私?
- 24各部门负责人不愿配合推行绩效怎么办?
- 25HR专业提升之员工招聘与面试技巧
- 26如何留住不坚定的销售人员?
- 2750强房企上演挖角大战,近百位高管职位发生变动
- 28管理者在绩效面谈中应该注意哪些问题?
- 29HR专业提升:员工孕期员工请假如何做好流程安排
- 30作为HR管理者,如何明确企业战略?