如何建立适合企业自身特点的招聘体系?
作为招聘经理,应根据所在企业自身的特点,建立适合自己的招聘体系。但总的来说,体系建设,大企业应注重大而全,中小企业应注重小而精,便于操作,容易上手。但是不管是大企业还是中小企业,招聘体系中都应包括以下几点:
第一,招聘的需求分析
企业需要增加多少人员,不能凭空捏造,应根据人力资源规划以及岗位的特点,进行定编定员,计算出合理的数据。此外,新员工的质量,关乎到企业未来的绩效和发展,如何保证,应当在岗位说明书的基础上建立胜任力素质模型,根据胜任力素质要求进行面试甄选。
第二,招聘渠道的开拓
招聘渠道的开拓与建设,就应不拘一格,只要能找到优秀人才,就是可用的渠道。其中包括内部渠道和外部渠道两类。
内部渠道主要指内部晋升、内部竞选、内部推荐、轮岗等;外部渠道主要指网络招聘、现场招聘会、校园招聘会、人才洽谈会、猎头,除了这些大众熟悉的主流渠道,随着社交网络的发展,通过QQ、微博、微信进行招聘是比较新颖的方式,也容易得到新兴人类的认可。
第三,面试评估分析
这是招聘体系中最关键的一环,涉及到如何甄别人才。选错“人才”将会带来一系列成本的损失,比如:工资成本、培训成本、招聘成 本、时间成本,机会成本等,级别越高,遭受的损失就越大。现有的面试评估中,结构化面试是主流,但是笔者认为,把结构化面试结合到非结构化面试中去,更适 用于高端岗位的面试。
此外,面试问题的好坏,直接关系到应聘者是否真实的反应自身的情况,也影响到面试官的判断。应根据工作岗位内容和胜任力模型设计一般问题和专业问题。越复杂越关键的岗位,对面试维度的要求越高。应根据岗位特质和与之相应的胜任力模型,确定每个岗位的面试维度。当然,对于不同的岗位,相同的维度可能会有不同的要求。比如沟通能力,前台和电工的要求就不一样。
第四,招聘评估分析
对招聘进行评估,是为了对招聘进行总结,提高下一次招聘的效率。我们的目的是:在最快的时间内用最少的钱找到最合适的人才。首先,聘就是在和时间赛跑,能否及时的招到所需人才,对于工作的顺利开展至关重要,招聘及时率是必不可少的评估项。
其次,大家都喜欢用最少的钱买到最好的产品,这就是常常说的高性价比,人才也是一样。高性价比的人不常有,更多的时候是一分钱一分货,此外,质量评估是招聘评估中最重要的一环,也是最耗时间的一环,到底什么时间评估比较合适?时代光华认为,试用期结束的绩效表现算一个节点,工作满一年的绩效表现算一个节点。时间越长,评估的准确性就越高。
此外,招聘体系的建立需要相应的制度和流程作为支撑,确立相关的指导精神和操作规范,保障体系的良好运行,提高招聘效率。
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