员工提出离职却想混满月工资,HR怎么处理?
有一位员工提出离职,公司在接到他的离职申请后,与部门领导沟通了一下,觉得他没有特别重要的工作需要交接,只需简单的办理一个离职手续就可以走了,所以HR部门就通知他当天办完所有离职流程就可以不用来上班了,但该员工声称他是根据劳动合同法规定提前30天提出离职的,所以一定要呆满30天才离开。
从本案描述来看,HR部门做好了部门间的沟通工作,但是忽略了员工本身的权利与思想动向。一是离职面谈的缺失,失去了公司通过员工了解各项运转及管理的机会;二是搞清部门意愿之后,没有了解员工想法并去尊重员工,倒逼员工“混这30天工资”。
首先,员工主动离职,必有其走的原因。我们要求HR部在接收员工离职申请第一时间要做离职面谈明确员工离职原因。无论员工处于何种状态,有一点员工对岗位对同事对公司都有留恋,员工按制度行事,即使员工多么无足轻重,甚至已经有人立即上岗可接替该员工,我们都不能催促员工立刻离开。心若在,情就在。不过我们要让员工站好最后一班岗,将任务保质保量完成。
其次,公司的管理有制度作为保证。这位HR从业者,尊重部门意愿从事,保证了部门当月人工费用的降低,或许能减员增效,起到良好效果。当一天和尚撞一天钟,既然还在公司工作,就要遵守公司的各项规定,按岗位要求完成各项工作,站好最后一班岗。
对已经处于离职期的员工,公司在工作安排上可能会有一些变化,但工作要求和劳动纪律不能松懈,要让员工清楚,即使处于离职办理期,也不是混工资的时候。同时也要和部门领导做好沟通,加强对离职办理期间员工的管理,避免出现放任不管或者给小鞋穿的两种极端做法。
第三,作为企业,不管最终结果如果,态度一定要做到不亢不卑、有理有节,要旁敲侧击、耐心引导。这样做一是给该员工施加愧疚感,二是让其他员工看到企业的大度与宽容。不管此事最终如何处理,作为企业的HR,要有规避风险的意识,对待任何事情要公平公正,敢担当,起到承上启下的作用,为企业发展谏言献策。
现在的公司在招聘人员时,都主打“人性牌”,人本关怀往往在出现灾难事件和困难时,重要性才能体现得出来,员工离职也是一个体现公司人性关怀的好时期。
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