新任HR主管,却搞不定下属,怎么办?
一位从事人力资源5年工作经验的HR,新任主管,由于管理经验较少,但下属一名专员,对她很不服气,特别情绪化。该名HR主管也努力保持自己的职业素养,该对她关心还是关心,有时间也主动闲聊,软硬兼施办法都用尽了,可是还是老样子。
事实上,时代光华认为他人对自己的看法必须拿出自己的能力来体现。无论是过去、现在或未来,实力、技能与层次体现是体现自己能力价值的关键手段。案例中的她说白了就是看不起你,欺负你是新员工才会无视你。因此,要让别人重视你,你能够得到自己的权利,就必须在“实力、技能或层次上体现出你的价值来。
5年的HR工作经验是你的实力。而现今你的下属就是看不到你的实力而忽视你,你必须展示出自己从事HR工作的5年经验的实力,让她明白,没有她,地球照样转,而且还会转得更好。然,你必须吃上这过程中的辛、苦、累。
所谓经验才是王道。拥有5年的工作经验,让你积累了行业的是是非非。通过自己的技能快速的掌握公司的正常运作、人际关系、工作重视与企业文化来达成快速融入团队。甚至可以直接把她给架空,让其成无价值状态来体现坐镇的技能体现。
此外,所谓层次体现举个例子就是小孩与大人比力气。如果你能力达到主管的能力,对于他的故意刁难、轻视、无视等举动来说,对自己其实是很幼稚。可以通过其他手段来改变她做好自己的本质工作,达成你的工作量与工作强度得到自己的工作顺利进行。
当然,这里也要强调一点,新官上任三把火,最重要的是头把火,头把火就是立威信、定规矩、亮底牌。头把火没有烧到位,直接影响后两把火的效果。头把火的目的,就是要告诉未来的部门下属,我的底线在哪里,什么是可以碰的、什么是坚决不能碰的,让他们在心理刻下痕迹、留下印记,规矩立好了,以后才能避免出现个人思想情绪影响工作的事情。
作为主管你必须要让下属清楚,在工作中,她必须服从和尊重你,这个不是对你本人的尊重,而是对公司工作安排、对你职位的尊重和服从,这是做人下属的本分和基本的职业道德素养。
我们常说管理工作加减法,对于不同层级的管理者来说,也需要通过加减法来平衡。作为公司的高层,随和大度代表公司的文化和包容精神,这是减;作为主管一级的基层管理者,就需要一种强势的工作态势,表现你的工作作风、做事能力和员工领导力,这叫加。高减和低加相互配合,才能实现公司管理工作的平衡。
当然也可以直接进入业绩考核,有数据和事实说话,该罚就罚、绝不容情,表明告诉她就是下马威,不服气也得执行,最后把处理方式记得汇报给经理。最后,重新拟定专员工作考核指标,达不到要求,工作态度没有任何转变,可以考虑辞退处理。职场上容易犯的错误:对下属太迁就,对上级太苛责。既然受聘做管理工作,就要主动用好权利、尽到责任。做人不能霸道,霸道就无友;做事不能退缩,退缩则无路。
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