员工考勤作假，HR怎么处理？

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

上海一家制造企业的人事主管，在本部门里有一位员工，负责管理全公司所有人员的考勤，他在职期间，每月汇总考勤数据，将汇总好的数据做薪资，但经常将自己的考勤迟到或者早退数据抹去。面对这种情况，要如何处理？

首先我们要了解该员工本身的素质问题，作为一名人资部门的人员，负责的考勤的统计，居然利用职务之便把自己迟到早退的数据抹去，这说明一个什么问题：这么员工完全没有职业道德。

出了这种事情，公司篡改考勤看似很小的事情，实际上是对公司制度的极大挑战，如果考勤可以更改，那么财务数据也是可以更改的，经营政策也是可以随意更改的，领导答应你的工资也可以随意更改的。

此外，出了这种事情，公司制度肯定有问题，一方面是公司培训没有做好，另一方面是招聘有问题，还有就是公司制度松散，给员工的错觉就是制度可以随意违反。既然知道多次违反制度，肯定之前就做过这种事情。找出之前她发给人资主管的考勤统计表，并且已经被做成工资并发放的原始记录，最好是通过邮箱发送的考勤统计表；

找到考勤统计表以后就可以跟原始考勤记录进行核对，所以现在保护考勤机是重点的事情，不要被该名员工全部删除了。通过比对，证实员工作假的事实，并让员工签字确认，最好有悔过书之类的。员工不愿意写也没有关系，原始证据保存好。

另一方面，在处罚方面的“严重违反用人单位规章制度”中是否有“修改考勤记录的行为”，制订过程是否有工会讨论、公开公示、组织培训签名等，是否有违法的内容。如果存在不完善的地方，有些单位采用后来做假来完善，我认为是不可取的，毕竟假的就是假的，总会在今后的过程中出现漏洞。

如果以上行为、事实、证据都比较充分，而且制度合理合法，公司则可以依此做出辞退解除该员工劳动关系的决定，并通知到员工本人签字，也可以通过EMS等渠道送达员工本人。当然，如果不具备以上条件，则最好协商，说出许多利害关系，劝其主动辞职，这样公司就少去一些麻烦，我认为，即使因此要补偿部分费用，只要不高得离谱，都是可以劝老板接受的。

在很多企业都推广人性化管理，允许员工犯错，但同样的错误不能再次犯，这也是让员工成长的过程，没有受过挫折的人是不可能成长的，只有在挫折后才能成长，才能坚强。但是案例中所描述的，并非员工犯错那么简单，这是一种投机取巧的行为，一种欺骗的行为，说严重点是违法行为。

HR部门既是公司制度的制订者又是制度执行的管理者，公司的制度具有不可触犯性和权威性。公司管理风险最大来源于内部对管理制度的虚设和漠视以及监管落实手段的缺乏。

HR部门要做好制度落实的带头作用，要从部门内部管理规范做起，严格执行带头实施，重视对自身部门人员的监督管理工作，对“执法犯法”、弄虚作假的严重违纪行为，必须按章办事、规范处理、绝不姑息、严肃处理、以儆效尤、查缺补漏、防范风险、杜绝后患。

注：本文首发于时代光华资讯中心频道，欢迎转载，转载请注明出处，违者必究！

相关链接：

人力资源 管理课程

人力资源管理

人力资源管理如何突破传统模式？