HR专业提升之员工招聘与面试技巧

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人员招聘是人力资源管理的关键性环节。人力资源管理体系由人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利和劳动关系这六大功能模块一起构成。这六个功能模块相互影响，缺一不可。而企业人员的招聘甄选对企业的发展目标起支持性作用。

有效招聘是指组织在适宜的成本范围内通过适宜的方式实现“应聘者—职位、应聘者—组织、组织—职位、招聘方式—招聘结果—招聘成本”的最佳匹配，以达到因岗设职、适人适用、人尽其能的互赢共生的目标。

因此要遵循六大原则，包括经济效益原则。招聘工作目的是为了保证企业生产经营活动的正常进行，企业的经济效益能够不断提升；因岗配人原则。人员招聘应以工作岗位的空缺和实际工作的需要为出发点，以岗位对人的实际要求为标准，选拔录用各种人才；

全面考核原则。对应聘者的德、智、体、能等各方面进行全面的综合考察和测试，从中选拔出能对企业的发展做出贡献的优秀人才；公平公开原则。把招聘相关信息向所有可能应聘的人群或社会公众告知，公开进行；竞争原则。适当的方法来确定申请者的优劣和决定人员的取舍；程序化、规范化原则。科学合理地确定企业职员的选拔标准和聘用程序。

此外，招聘渠道的选择是人力资源招聘工作中一个重要环节，它极大地影响着招聘的效率与有效性。企业招聘的渠道分外企业内部选拔和外部招聘。研究表明：内部选拔与外部招募的结合会产生最佳的效果。具体的结合力度取决于组织战略、职位类别以及组织在劳动力市场上的相对位置等因素。

而其中招聘中面试最为关键，招聘面试基本不可标准化和量化，很多时候面试结果基本上与面试官的综合素养有很大关系，但是恰恰很多面试官首先无法克服自己的很多人性的弱点。

时代光华认为，在面试的过程中进行适当的及时的记录是非常必要的，如果你在一个职位上要面试五位候选人，可能当你面试5号候选人时，你已经忘记了1号，2号和3号都说了什么。你要把他们说的写下来。但是，请记住，你的评论会被用在诉讼中。所以不要写下任何可能暗示你的决定是基于一个非法的原因。

面试官为每一位应聘者在每一个问题上记录了表现分，整个面试组通过对某一胜任力特征所涉及问题得分的平均数作为这个胜任力特征要素的得分。这个计算方法产生了一系列的胜任力特征要素得分，同样的通过各胜任力要素的平均分作为整体分数。面试评分应该在问答的过程中同步进行，不能在面试结束后进行，这样一位应聘者面试结束后，其面试分数也就可以统计出来了。
 

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