开除不合格员工，HR如何尽量减少企业损失？

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一家小型外资IT公司，外籍老板信奉人性化管理，因此工作环境比较宽松，然而最近让这家公司HR头疼的是，他们研发部有个员工，工作一直很不负责，代码质量差，而且态度也不端正，项目下来，组所有人都加班赶工的时候他仍然踩点下班，大大加大了其他组员的工作量，导致很多人对他有抱怨。老板想把他开除掉，但因为HR平时没有做好证据搜集，担心如果员工要求继续履行合同、或者高额赔偿怎么办？

老话说：人之初性本善，相信这个员工刚入职的时候不会是这样的，之所以这样肯定是有缘由的。作为HR处理员工关系就要先了解缘由才能找到解决问题的办法，理清是个人原因还是公司原因，是否有“冤情”，很多时候员工受委屈了就会表现出负面的东西来。所以我们可以调查一下。同时要整理好他表现的问题及资料。

其次，员工犯错我们要及时约谈，一方面给予警告，一方面了解员工的想法。先博得他的信任，如果员工有委屈就会倾诉。听其抱怨的时候找到问题点，给予正面的引导，让他认清自己的错误，以及造成的不良影响。如果不改善面临被开除的危险，你会尽量帮他争取，但是前提是他必须要努力改善。此后，与员工沟通完汇报领导，让他了解情况，让他决策是给机会挽救还是开除，说明利害关系及存在的风险，领导的意见很关键。

第三，通过这样一个案例，要让领导明白实行人性化管理的要有度，不能让制度形同虚设，建议他完善公司规章制度，约束员工行为，在此基础上实行人性化管理，人性要到员工的心，而不是放纵员工的行为。同时员工的管理HR是否及时到位，员工犯错是否第一时间提醒，平时的教育宣导是否有效？

时代光华认为在企业的管理中实施情感管理，可能让企业不合格的员工数量越来越少甚至没有。有的时候，不合格员工只是暂时的不合格，应查明原因，正确指出员工的错误和症结所在，让员工知道他需要改正的地方，根据错误的性质给其一次机会并帮助员工改进.

另外，对待员工的错误或不良表现应给出合理的时间，不能盲目地要求达到不切实际的目标。必须以全局的视野，来正确的处理不符合本企业要求的一些员工，在处理这些员工的时候，应做到“火眼金睛”、“公平公正”、“以人为本”。  

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