成功招聘就建立人才社区

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招聘不是一次性行为，而是持续培养合格候选人的过程。人才社区能帮你做到这一点……

很多企业的人力资源部陆续都在微博上亮相了，他们努力吸引粉丝，鼓励其参与互动。相信大部分企业都渴望将发展迅猛的社交网络拓展成一个新的招聘渠道，不过他们并不确定充满娱乐精神的微博到底能为他们带来多少合格的候选人。

其实，在进行微博运营的过程中，很多人都需要转换一个观念，即招聘不是一次性行为。与其将微博做成“微招聘”，还不如把它培养成一个人才社区，持续培养企业所需要的人才。通过社交媒体账号或圈子，让雇主品牌和潜在的候选人之间建立强联系。当有合适的机会出现时，这些人自然而然就能充实到你的人才池中。

人才社区不是招聘网页的候选人列表，而是乐于交流和分享的人的自然组合。所以人才社区的参与者不一定是求职者，也可能是提供职业发展建议的人、招聘官、校园招聘专员，或是搜寻工作机会或建议的朋友。企业所需要做的工作不仅是发布招聘信息，还有解答参与者的疑惑、展示雇主品牌形象、策划和组织线上的活动，以此来聚集合格的候选人。
 

要人才社区，而非人才池
 

为什么说建立人才社区更有意义呢？首先我们可以看到社区的本质是协作与分享。在人才社区里，无论是你的员工，还是潜在的候选人，都无可避免地会谈到你的企业，它正在做什么，它是如何在运作以及是谁在做这些事情。在交流的过程，你可以获知潜在候选人的期望，并以此为依准，调整自己以适应人才的需求。通过为潜在候选人提供针对性的信息——你的员工或其他的候选人都可以帮你做到这些——你会赢得潜在候选人的认可。

人才社区的参与度是很重要的一部分。和其它有着相似兴趣和爱好的人分享观点和看法，会让人们感觉到他也是团队中的一部分。好的人才社区会让招聘管理变得更容易，因为候选人已经很熟悉企业的人和事，感觉已经融入到企业里。

由于人才社区是自由的，没有谁被强迫一定要加入或呆在里面。所以最终留在里面的，并参与交流的人，通常都是与组织里的人拥有相同的价值观。这意味着人才社区里的候选人文化一致性已经非常高，也容易看出哪些人并不适应你们的企业文化。

很多人求职都担心企业信息的真实性，通过人才社区里的互动交流，会让他们逐渐打消这种疑虑。雇员们开发新的话题和讨论，候选人们也贡献他们的想法。社区里的所有成员都会真实地表达他们对话题的感受和观点，在这个社区里，潜在的雇员们会感觉到这个企业是开放和诚实的。

有了以上这些好处，人才社区就可以帮助企业约定候选人。当空缺的职位发布出来，合适的候选人也会浮出水面。因为你已经培养出他们的期望，他们能理解你们公司的文化，并渴望为你工作。即便候选人是消极求职者，当他认同你时，也乐于做出职业生涯的转变。有数据显示，通常填充一个空缺职位，需要花费40天左右的时间。但是如果利用人才社区，大概两周时间就能完成。
 

人才社区让企业招聘页面复兴
 

企业通常通过社交网络来建立人才社区。以微软为例，它在Linkedin上有建立了两种类型的人才社区（也就是“群组”）：一类主要探讨微软的工作生活，包括招聘面试上的细节；一类则主要围绕技术展开。两类人群所聚集的人群及其发挥的功用是不一样的。除了Linkedin外，国外的企业还会利用Facebook、Twitter、Pinterest等社交工具来建立人才社区。

人才社区的参与者有候选人，有未来的候选人，所以企业通常由招聘官或用人部门的主管来管理人才社区，并会积极鼓动现有的雇员参与其中。为了更好的呈现雇主品牌和企业文化，通常也会运用到视频、图片、荣誉证书等工具，向参与者展示。为了吸引到专业人才，还会在人才社区里创建更小的人才网络。当然，在人才社区里也会布局求职的插件，以方便候选人当其有意向时，能简易快速地进行申请。

除了社交网络，我们建议将你的企业招聘页面打造成人才社区。很多企业都很在意外部的招聘渠道，但不注重企业官网的招聘页面，他们认为很少有候选人会登录官网来申请职位。但是事实上，就算候选人在外部渠道了解到空缺职位的信息，他也会访问你的官网来了解企业的现状及文化。可能他们觉得职位的吸引力还不够，那么这些人才就流失掉了。如果在你的招聘页面上有人才社区，就会大不一样，他们不再受是否应聘的困扰，而可以与未来的雇主建立全天候的联系。而通过这个社区，你也可以对其进行雇主品牌的宣导，直至将他转化成为你的候选人。

当人才社区建立起来，保持社区的活跃度是个很大的挑战。因为它不同于娱乐性的话题，那么富有吸引力。博客文章、技术难题、产业/公司新闻及一些富媒体的内容，都是为了让候选人对企业感兴趣，你无法离题太远。当社区人才不够活跃时，也不能每天都发表评论或引发讨论，这会使你的社区显得只有你在主宰谈话。所以，运营人才社区同样也需要技巧和策略。你要密切关注社区里的动态，在合适的时候发言或引发讨论。当有人参与其中，你需考虑为其提供持续的价值，以便其能长久地留在社区内，譬如发送电子通讯邮件、提供新的职位讯息、实习项目以及创造竞赛、关注微博等。

和内部员工推荐一样，人才社区也是外部招聘的有力补充。它不仅能削减你的预算和时间的花费，还能帮助你招聘到最好的人才，让你能专注于团队建设，推动公司持续向前发展。如果你现在还没有启动人才社区，也许现在可以开始考虑一下了。

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