国内首个项目经理胜任力（PMQ）测评正式上线

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2012年12月6日，砺志咨询项目经理胜任力（PMQ）测评正式上线。砺志咨询项目经理胜任力（PMQ）测评是基于美国项目管理学会的项目经理胜任力发展框架（PMCD），从项目管理知识、硬技能和软技能、意识和素质四个个维度对项目经理进行全方位的综合评测。是砺志咨询专为企业和项目经理定制的用于企业进行项目经理选拔和培养，及项目经理进行自我评测而开发的一套综合的项目经理胜任力测评服务产品。

在项目主导型企业中，项目经理的选拔和培养已成为企业最为关注和头疼的问题。如何选拔有潜质的项目经理，如何提升研发团队的整体项目管理水平，如何使项目经理发现自身的不足从而主动提高，如何对现有的项目管理队伍进行分级从而为企业建立一个项目经理人才梯队，如何客观公正地考评项目经理的绩效，如何了解项目管理队伍的整体现状从而制定针对性地培养发展计划，成为企业面临的最为紧迫的项目管理难题。

在很多企业中，项目经理并不是一个具有行政权力的管理者，而是一个短期内在项目内具有有限权力的项目的推动者和执行者。由于工作定位的要求，企业和项目本身要求项目经理具备过硬的项目管理知识，较高的意识与素质，较强的软技能以及出色的硬技能表现，这些综合起来就是项目经理的胜任力（PMQ）。项目经理的胜任力水平对项目的成败具有决定性影响。

不同于仅测评性格类型的一般人力资源测评和经理人测评。砺志咨询项目经理胜任力（PMQ）测评专门针对项目管理人员，准确而深入地针对项目经理所需要的知识、能力和表现、意识和素质进行综合测评，全面考察项目经理的胜任力水平。

项目经理胜任力（PMQ）测评的四个测评维度：

◆项目管理知识：项目经理必须对PMBOK中的九大知识领域有足够的了解和认识，并能深刻理解以五个项目过程组和四个项目生命周期为框架的项目管理流程，懂得各种项目管理工具的使用。

◆项目管理绩效（硬技能）：在掌握项目管理知识的基础上，项目经理必须能将知识转化为实践，通过系统地运用项目管理的理念和方法，全面改善项目绩效。

◆软技能：所谓“软技能”，是相对“硬技能”而言的。我们把项目经理所需要的技能分为两类，方法、手段比较明确、可变因素少、工作结果比较可控的一类我们称为“硬技能”，而在方法手段方面无公式可遵循、可变因素多、作用对象大多为人的另一类称为“软技能”。

项目经理常用的软技能主要包括：人际沟通技能、团队管理能力、问题解决技能、会议技能、谈判技能。

软技能的技巧、策略及涉及的基本素质非常多，这也软技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距离、同理心、双赢策略、热情、感染力、幽默、提出挑战、折衷、求同存异、灵活、变通、利益交换。

◆意识与素质：为了成功地进行项目管理，项目经理还必须具备一定的人格特质，这将对其在管理过程中的表现和态度产生重要的影响。

以实战演练的方式真实考察PM软技能水平：

以若干个项目实际情景为背景，由砺志咨询的培训导师与受测者进行1对1的交互式演练，每个情景15分钟左右，通过电话、网络或面对面交谈，之后给出软技能评测报告。

情景举例：

项目进度延迟，可是老员工张军却不愿意加班......

如何推动其他部门积极配合......

如何应对强势客户捐出的变更要求......

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树立项目经理胜任力标杆，客观，全面选拔有潜质的项目经理

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