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决定项目管理成功的六个因素
1、项目经理——项目管理成功的基础
项目经理,负责项目的组织、计划及实施全过程,以保证项目目标的成功实现。是项目班子的“灵魂”。成功的项目无一不反映了项目经理的才能,而失败的项目同样也说明了项目经理的重要性。
项目经理要有出色的领导能力。这是项目经理最为重要的能力之一,主要表现为明确方向、制定决策以及影响他人。项目经理是整个团队的旗帜,率领团队达成项目目标是项目经理的首要任务。在团队遇到困境或者失去信心的时候,需要项目经理挺身而出,给他们以鼓舞,明确方向和决心;在项目顺利开展期间,他也应该及时地指出项目可能面临的困难,给大家施加必要的压力。项目经理还需要具备足够的威信,这对于解决工作中的各种冲突,协调利益相关方的关系来说是很重要的。
项目经理要愿意对所承担的项目负全部责任。一个项目的各方面都很关键,作为一名合格的项目经理,应该意识到项目的所有方面都需要由自己负责。你可以把适当的事情授权给项目团队的其他成员完成,但授权不等于授责,不要错误的认为工作授权出去了就可以万事大吉,项目经理需要及时跟进授权的工作,出了问题项目经理还是需要主动承担责任的。必须为项目部所有人员的工作承担责任。敢担当,是一个成功项目经理必备的素质。
项目经理要具有很强的沟通与协调能力。项目经理的主要责任之一就是集成。所谓集成,就是按照项目目标将项目的各个可交付成果按照时间、空间、逻辑顺序组合在一起。而项目的可交付成果是多样化的,它们之间存在复杂的逻辑关系,从营销、开发、生产、采购以及质检等,每个职能部门都有独立的立场、方法、工作规范和组织,他们在项目的不同阶段都有不同的介入方式。除了自身项目组外,还包括了客户、供应商、管理层领导、政府部门等利益相关方。这所有的对象都需要项目经理来负责集成,而集成的最佳方法只有一个,那就是在这些部门及利益相关方之间不断地进行沟通和协调。
项目经理无论多辛苦,都要持之以恒地工作。在每个项目管理团队,都有大量辛苦繁重的工作,内容很乏味,但是必须完成,从这个意义上来说这些工作是非常的重要。主动去承担这些工作对于增加工作经验和提升名誉是很好的途径。
如果你期望在项目管理上能够有所突破并获得成功,那么你就必须做这些辛苦、乏味但是很重要的工作。只要是有关项目的任务就不应该拒绝。在项目开始的初期,越少向高层领导请示,他们就会认为你的工作做得越出色。
随着项目管理热的兴起,项目经理,也日益成为许多人希望能到达的一个目标岗位。也许今天你还是一名专业工程师,或者是一名部门负责人,但只要你明确了目标,那么你今天努力完成的每一件事情,都为你明天成为项目经理在打下扎实的基础。
2、团队建设——项目管理成功的关键
资金、技术、设备都是影响项目成功的因素,但是,主动性的项目经理和团队才是关键,项目获得成功需要有一个有效工作的团队。
团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。
团队不同于部门或小组,因为部门和小组的一个共同特点是:存在明确内部分工的同时,缺乏成员之间的紧密协作。团队则不同,队员之间虽有分工,但彼此之间的工作内容交叉程度高,相互间的协作性强,项目团队具有五个方面的特征:一是共同的目标;二是合理分工与协作;三是高度的凝聚力;四是团队成员相互信任;五是有效的沟通。
由上可知,简单把一组人员调集在一个项目中一起工作,并不一定能形成团队,就像公共汽车上的一群人不能称为团队一样。项目团
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