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HR招聘时需求无法落地的原因何在?
HR作为负责招聘的部门,表面看着“大权在握”,对候选人生杀予夺,一个职位成百上千的人抢着,要谁不要谁,最后不都得有HR敲定?其实,这里头,还真不是看着那么简单。且不说整个招聘流程控制中的要点,单说需求分析阶段,常常也是问题颇多,HR拿到招聘需求,就是领了任务,对于完成的质量、数量、时间要求等,都必须要有个交代。而如果,对这个需求不能深刻理解,无疑将延缓这个过程,甚至导致无功而返。
企业里的HR最大的优势也就是了解企业,了解需求,这也就是说,如果不能到位的理解,并且传达出企业需求,做招聘的HR无疑在市场竞争中错过了有利时机。曾有个讨论,在HR的专业工作里,哪些是可以取代的,其中就有招聘。但时代光华认为,只要HR牢牢把握住内部需求,他将是外部招聘力量的组织者和评判者,而不会出局。那么下面我们就要讲述以下几方面影响了HR招聘时需求落地的关键性因素:
首先,很多企业往往高估职位,一般都采取求高大全的模式,对职位重视是应该,但如果过度紧张,希望找个全才来,那么,必然提高招聘门槛加大招聘难度,即使招聘需求落实了,其在组织内部的职业生涯规划也无法落地。
其次,有的企业却又低估了职位,没有合理预估职位价值,如果有这些先天不足,那么在招聘过程中,可能会做了大量的工作,面试了大批的人,HR和用人部门仍然难以达成一致。即使人员入职,也会感受到巨大的工作压力,与预期有冲突,容易造成试用期离职,提升招聘成本及在招聘的机会成本,最后的恶果,就是导致企业预定目标无法如期实现。
第三,每个职位,都会有其关键点,甚至在不同公司,关键点有所侧重。在与用人部门的沟通中,进一步确认下关键点,能够大大提升面试通过率。而这些要点,很可能在用人部门填写的招聘需求上没有明确。或者,是不大好用语言明确,比如性别或婚育状况。这个时候,就要HR良好的沟通协调能力,以及对公司业务的深刻领会,来对招聘需求进行补充和矫正,或者在实际操作中进行有效控制。
第四,有时HR在招聘过程中,硬件具备了,也不一定能确定合适的候选人,因为还有软件兼容的问题——企业文化与团队特质。企业文化还好说,因为毕竟在一个大空间里,HR是能领会到的,但团队成员的情况,如果缺乏日常沟通和配合,容易被忽略。
第五,一般在确认招聘需求时,会要求明确到岗时间,而有时因为没有正确预估,造成招聘工作的浪费和人选落实的推迟。在招聘中会有这种情况,用人部门说尽快,那是有多快呢?一周?两周?HR只能按照自己的日程去排轻重缓急。找着找着,通过面试安排的过程,发现用人部门并不急迫,甚至中途搁置,然后在某个时候又开始催促。如此这样,HR很难把时间、资源有效利用,部门的需求也因此有很大风险不能及时落地。
最后, 一般来讲,招聘最后的拍板,是HR和用人部门共同确定,因此,要达成招聘需求,必得依靠两方面的人。HR是专业人士,用人部门派出的一般是专业上的负责人,这两者的配合,是需求落地不可或缺的因素。
招聘工作是与人相关的,企业内部的人,候选人,职位的上级、下级,合作部门等等,有很多因素可以影响招聘需求的落地。对于HR来说,专业素养+职业敏感+多向沟通,以客观控制来消除主观影响,推进招聘需求的落地,这个过程充满了挑战,以及成就感。
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