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创建有效绩效考核制度需遵循哪些原则?
目前很多HR发现企业在人力资源管理方面出现问题,现有的绩效考核体系不健全,考核后只是进行简单的评估,没有进行绩效反馈面谈,被考核者并不十分清楚自己需要改善的地方,因此,公司的绩效考核体系并没有真正做到改善员工绩效,实现员工与企业共同发展之目的。另外考核指标不够量化,以至于上级主管经常凭个人主观印象打分,很多时候考核结果并不能反映被考核者的真实水平。
此外,考核指标的设计主要从本部门角度出发,没有全局观,以至于出现部门之间横向沟通经常不畅,出了问题,各部门谁都不愿意承担责任的现象。最主要的是绩效考核没有与薪酬挂钩,员工对考核的意义认识不足,认为考核可有可无,考核没有发挥激励员工的作用。种种问题导致了绩效考核的失败。
绩效考核作为当代企业管理者的杀手锏,其主要作用在于调动人的积极性,使企业各部门,各层级的员工具有使命感,进而发挥创造力,最终使得企业的战略目标得以顺利实现。但是很多企业在实行绩效考核制度时出现了很多问题,从而导致绩效考核的结果不甚理想。那么对于企业来讲,如何才能有效实现绩效考核?
1.制度必须与企业战略相结合
企业战略作为企业发展的指示牌,引导着企业发展的方向。绩效考核制度需要与企业战略相结合,保证制度与战略发展方向的一致性,才不会导致企业目标的实现。例如,某该汽车行业的战略多以高性能路线为主,那么绩效考核应该围绕提升产品质量,降低成本等方面进行考核指标设定。
2.指标要明确
针对不同的行业,不同的企业文化,不同的部门,其绩效考核指标都应该有区分,绩效考核指标需要根据不同的工作性质,工作职能进行确定。不仅如此,绩效指标需要具有明确的,可操作的定义,不能泛泛而谈,需要具有可考核的流程和标准。
3.指标可量化
对一个人成绩的评价需要建立在数据的基础上,绩效考核作为一种有效的考核制度也需要对成绩进行量化。在传统的考核体系中,往往通过领导与同事间的互相评价获得员工的分数,这种方式具有很大的主观性,会造成考核的不公平,不公正。当然,绩效考核指标需要被量化并不代表着不需要主观的评价,绝对的量化也会产生一些问题,管理者需要结合具体的情况对其进行调控。
4.与薪酬挂钩
绩效考核的结果主要是反馈在薪酬上,将薪酬与绩效考核指标挂钩,提高员工的紧迫感,促进员工工作积极性的提升,最终促进企业绩效的提升,实现企业战略目标。
企业要开展绩效考核工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。要实现战略目标,人是其中最关键的因素。如何使人力资源发挥最大效能,调动人的积极性,使企业各级管理人员都有使命感,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,进而对人力资源进行整合,使企业目标在优化的人力资源作用下得以顺利实现等问题,正是绩效考核所要解决的最本质的问题。
相关链接:
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赢在习惯-- 高效能人士的七个行为习惯
如何才能建立一个有效的绩效管理系统呢?
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