浙江发布人力资源白皮书，新生代员工离职最多

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每年三月都是人才流动的旺季，当然也是企业为招聘新人和留住原有人才大费脑细胞的时节。企业招聘有没有新途径？如何才能把人才留住？各个行业的薪资涨幅是多少，应该采取怎样的薪酬策略？这些问题是企业和务工者迫切想知道的问题，因此近日，浙江省外办的人力资源服务机构发布《2013年度人力资源服务白皮书》，通过对2012年度多个行业多家公司的调查和分析，得出关于职场的各种数据。

离职率，是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意情况。根据调查，全行业的离职率随经济发展状况的变化每年都会有波动，2011年度的平均离职率已经达到历史最高点，甚至连薪酬相对较高的银行机构都开始失手人才战。

而在2012年则被称为是90后的入职元年，相关数据表示，90后步入职场的半年时间内，就有30%以上的人选择了离职。还有数据显示，中国人的离职率已经成为亚洲最高，而“追求个性与自我”的90后、85后们就是离职的“主力军”。

服务行业离职率最高，高级人才的需求量大

调查显示，超过一半的企业认为招聘难度越来越高，仅有1%的HR表明招人比较容易。而且普遍来说，服务咨询行业的离职率最高，与之相比，传统的石油和化工行业的离职率相对保持稳定。

从行业上来看，传统服务业、制造业等传统产业离职率比较高；从企业类型来看，民营企业离职率比较高，达到20%以上；从岗位上来看，生产工程、业务销售等类型岗位离职率在23%以上，属于流动较频繁的岗位；从职位上看，越是基层的员工离职率越高，操作人员的离职率高达30%左右。

而其中，高科技行业普通员工的离职率高于其他行业，达到了28.1%，证券行业的管理人员主动离职率最高达到15%。而鞋服行业的高官离职率也是全行业最高的，达到8.5%。由此可见，时代光华认为，主动离职率高，说明这个行业对高级人才的需求量大，行业在快速发展，高级人才被“挖”很多；普通员工的离职率高，至少也说明这个行业相对开放，公司多，岗位需求量大，找工作会相对方便。当然，行业不景气，影响员工信心，也是导致离职率升高的一大原因。

2012年度全行业平均薪酬增长为9.4%，汽车行业涨薪水最多

数据显示，2012年度，调查涉及的这些行业薪酬增长为9.4%，除去通货膨胀因素后的薪资实际增长为6.2%。预计今年全行业的薪资增长率为9.3%，宏观经济增速放缓伴随着用工成本的不断上升，企业的经营压力也逐渐增大。

在汽车、交通运输、化工、快速消费品、保险业、零售业、高科技、制造业、制药和医疗设备行业中，涨薪最高的是汽车行业，涨薪幅度达到11%；交通运输行业紧随其后，涨薪幅度在10.1%，而医疗行业整体涨薪比较低，有9.1%。其他行业的薪酬增幅在9.4%左右。

但是由于汽车行业薪酬基础相对比较低，所以实际拿到的薪资还是房地产行业最高，排行第二和第三的是零售业和高科技行业。不同行业的薪酬涨幅从百分比上看相差不大，但从员工对企业未来发展状况的信心来看，消费品行业的信心最高有70%，制造行业有60%，而医药行业有50%，房地产行业最低，只有40%。

职场人士应该找准定位，跳槽更需谨慎

面对离职率和薪酬数据，时代光华认为应聘者应该拿这些数据来反向来思考：25岁到30岁之间赶快给自己找准定位。如果急着要找工作养家糊口，服务业和咨询行业最适合快速杀入，然后可以在工作中不断认识自我、重新定位、寻找机会。关于跳槽，不同年龄有不同原因，年纪越小的工作人员、工作岗位越基层的员工，跳槽成本越低，所以越容易跳槽。人到中年后，对待跳槽更加谨慎，多数是考虑到发展平台不够，希望能有所提高。

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