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人力资源部为什么不叫人力资源管理部?
几乎每个企业设置的都有人力资源部,它的功能是什么呢?90%的人都会说是做人力资源管理工作。从人力资源部角色定位,功能和实际现状来思考,你认为人力资源部是在做管理人力资源的工作吗?如果你的回答“是”,作为一个人力资源从业者,你在工作中,一定会遇到很多你不想看到,而且,又不得不面对的问题。如果你的回答“不是”,恭喜你,你没有受到太多的煎熬。为什么这样说呢?之所以没有称为人力资源管理部,就是因为人力资源部实质上做的不是管理人力资源的工作,因为每个部门都有相应的领导,他的角色才是真正的人力资源管理者,而,人力资源部的工作是监督,协助这个领导做好人力资源管理方面的工作而已。你越过部门领导去管理他下面的人,部门领导肯定会认为你手伸的太长,而且,其他部门的人,也可能出现不知道该听谁的指挥。你不越过部门领导管理他人,作为人力资源部你又在管理哪些人力资源呢?如果你的回答是管理部门领导,请问部门领导上面是不是还有直接领导呢?
因此,人力资源部的工作不是管理人力资源。为什么说人力资源部的工作是监督,协助部门领导管理人力资源呢?
首先来看“监督”。
第一个问题是:替谁监督?很显然是替老板监督,如果不设置人力资源部来行使这个功能,各个部门可能就各自为政了,作为老板就不能得到统一的人力资源信息,人力资源可能就会失控。所以,人力资源部从本质上来说,应该是替老板监督企业内部人力资源工作而已。
第二个问题:如何监督?监督的目的是了解企业人力资源信息,回答这个问题就相对比较简单了,监督部门领导是否做了人力资源工作,做的情况如何?切记,一定不要摆个臭架子去监督,要有理有据,平易近人的去监督,否则,会产生反作用。
再来看“协助”。
第一个问题:为什么说是协助?非人力资源部门的领导一般不具备专业的人力资源管理思维和方法,人力资源部就不一样了,你肯定具备这些专业知识。因此,你可以用你的专业知识,来弥补用人部门的不专业。但是,从组织架构上来说,你又不可能越俎代庖。因此,只能说是“协助”。
第二个问题:怎么协助?要体现你协助的价值,你就要打造出自己的价值。做出人力资源管理方面需要用的各种表单,梳理便于人力资源管理的流程,制度,部门的用人需求快速帮助其实现,企业文化倡导好,等等。再用一种帮助部门领导的姿态去开展协助工作,请放心,没有哪个部门会提你的反对意见的,除非他脑子有问题。
现实工作中,为什么人力资源部会出现这样那样的问题,不是抱怨自己工作没有意义,就是与其他部门掐架?关键的问题是没有看出问题的实质,潜意识下就会用一种管理的姿态看待人力资源工作,不出这样的问题才怪。
所以,为了让老板们对人力资源部的职能更加清晰,也为了不让更多的新入行的人力资源从业者重蹈覆辙,不让现有人力资源从业者怨声载道。作为一个多年人力资源从业者,我提倡把企业的人力资源部改名为“人力资源监理部”,在名称上体现出其功能,才能慢慢摆平人力资源从业者的职业心态,也能更好的理顺内部企业管理关系。
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