明确人力资源的战略位置和角色

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一般而言，中小企业的人力资源部门不是单纯地从事单一而繁琐的行政工作，而是要从行政服务转变为企业的战略顾问，用现代人力资源管理方法，帮助员工实现自我的人生价值，提高工作效率，以便可以更好地促进员工技能的提升和企业的发展。 那么中小企业的人力资源部，到底应该如何定位好自身的角色呢？

首先，随着中小企业的发展，人力资源部的定位和角色也开始随之不断的进行调整与改变。

其次，要结合企业实际情况开展工作和执行。比如，人力资源部门需要结合企业的长期发展的规划战略，结合好企业的经营管理制度，结合人力资源部的整体素质和专业能力等开展具体的人力资源工作。

第三，人力资源部门需要担当起企业的战略伙伴和执行者的双重角色的作用。人力资源部门必须清楚地认识到自己在企业中所起的重要作用，而非一无事处的光鲜摆设，也不是没有实施才华的空间，应该尽可能地担当起企业的人才发展战略的伙伴与执行者双重角色，这样才会受到企业领导的重视与欣赏，并可以在别的部门面前杨眉吐气。 名词解释 “战略合作伙伴”在本文中所指是，人力资源部门充当起企业老板的顾问和董事会的智囊团的作用，为企业人力资源的开发和发展以及管理献计献策，制定完善和可执行的人力资源发展战略和规范，完善人力资源管理制度；而“执行者”的意思是，坚决执行各项管理制度，落实公司愿景，使命，公司价值观和各项制度，并能够使其在各个部门和员工绩效上体现出来。

中小企业的人力资源管理者即要有勇气站在企业发展战略的高度，也要站在员工的角度思考问题，努力争取实现双方的共赢；还要经常与员工沟通，了解员工的需求，及时向企业领导反映员工的意见和建议；并妥善处理好部门与部门之间，员工与员工之间的各种关系，协调好各种内部矛盾与冲突，努力推动企业各部门之间的协同合作中，增强企业的凝聚力与团结精神。

为了改变公司其它部门对人力资源管理的认识误区，人力资源要主动去了解其他各部门的发展动态，业务流程，人员结构与学历、技能特长、综合素质等方面，为其提供咨询和相关的人力资源法律法规的支撑，提供切实可行且有效地建议和科学合理的综合解决方案，经常引导交，开设人力资源培训课程，使企业逐步意识和改善人力资源企业管理观念。

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