寻找HR在企业中的定位

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

业内流传过这么一句话：“企业里最适合做HR工作的是公司的总经理”。许多HR曾经为之感到激情昂扬，热情澎湃，因为你也可以天真地把这句话演绎为“HR是企业总经理的人选”。

然而事实并非如此简单。现实中，HR屡屡碰壁，或抱怨工作琐碎乏味，难做无趣，或感觉影响老板观念实在太难，痛而放手。

在这里，我们可以见证HR成功付出的风光，也可以看到HR失败时的茫然落寞。

战略伙伴、救火员、抑或“打杂专业户”？许多HR似乎都感觉到自己既忙碌、又盲目、更茫然。HR应该如何在企业中准确地定位，实现自己的专业价值？

企业发展阶段与HR的定位

W先生曾是一家咨询机构的顾问师，在为客户S企业提供咨询服务时，架不住董事长Z先生的盛情邀请，最终答应全职为该企业服务。上任初期，W先生踌躇满志，准备大干一场，帮助公司提升管理水平，同时实现自己的管理理念。

然而一年过去了，笔者突然收到了他发来的EMAIL：“我想离开S公司了，在这儿总感觉到影响老板改变一些观念很难，还不如放手好了”，言语中充满着无力与无奈。

我相信在这期间W先生与董事长之间一定发生了不少的摩擦和冲突。其实，不仅是W先生，许多HR在其职业生涯中大多都会有一段与企业老板之间糟糕的合作经历。

如果说把这些失败的教训归因于HR自身的专业职业素养，那明显是有失公允的。那么，究竟是什么原因呢？

其实原因很简单，那就是我们基于专业理性所作出的制度设计与企业的发展导向、董事长的管理理念有着迥异的甚至不可调和的矛盾。企业发展阶段不同，HR的定位是不一样的。

因此，HR要找准自己在企业中的定位，就应该努力去了解所在企业CEO的个性特征和个人管理理念，并深入分析企业需要的是什么样的企业管理者。

准确定位——信任是关键

其实除了企业的发展阶段影响着HR的定位外，高层的信任则是HR能否充分发挥的关键因素，处于稳定发展的企业更是如此。别看上面案例中W先生百般努力化作泡汤，没准换一个老板信任的人来做又可以风生水起。

专业定位——制定制度不叫专业，推行制度才叫专业

很多HR抱怨企业不重视制度建设，其实什么叫制度建设呢？制度建设不是把规章制度、条条框框写在纸上公示出来就够了的。而在现实中，许多HR却是这样做的。文件起草，一番闭门造车后，只待会议通过，往公告栏一贴，似乎任务就完成，一项制度又建设起来了。

角色定位——人力资源不是改革，而是改良

俗话讲得好，病来如山倒，病去如抽丝。对于企业来讲，也是如此。作为HR，我们不要去想，能够有个“一揽子计划”，把企业全部的问题解决了。只有脚踏实地，把问题一个个去解决，在解决的过程中磨练自己，提升对专业的认识，这样才能在企业中准确找到位置，实现专业的价值。

个人定位——把事做专业

谈起个人定位问题，HR多半会有点情绪化。且不论刚入行的菜鸟，专员及主管，就连混了多年江湖的业内资深HR总监都会很谦虚地说：“我是为公司打杂的”。

套用一句话，HR们要在企业中找到自己的定位，既是科学也是艺术。

环顾今天的企业实践中，人力资源管理在各个企业中的角色和定位千差万别。有的还只是处理日常行政事务，有的则攀升至战略伙伴；有的致力于制度的建立及完善，有的藏身于综合管理部门的角落；有的称兄道弟于各生产、职能部门，有的凌驾于各部门之上，成为公司政策的参谋者、制定者及执行者。在一片纷繁复杂，眼花缭乱之中，人力资源管理正在一片喧嚣中慢慢成长。

注：本文首发于时代光华资讯中心频道，欢迎转载，转载请注明出处，违者必究！

相关推荐：

人力资源 管理课程

人力资源管理

民营企业人力资源管理软肋