浅析加强人力资源管理的实践应用

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就目前而言，人力资源管理的实践应用对于改进企业管理工作和提高企业管理水平，对于培训和选拔各级管理人才，改进领导作风和水平，而对于提高工作绩效，提高员工积极性和主动性，都是有着重要的意义。

企业大部分员工所要面对的是烦琐的业务和数据，所以他们所做的工作是机械的，重复的，枯燥的。而另一部分员工所承担的责任是保证工作的顺利运行，因此，如何调动员工的工作积极性，使其能够发挥自身潜在的价值，是管理工作中的重要课题。

时代光华小编认为企业人力资源管理需要根据组织行为知识进行问题分析，员工工作满意度是影响员工工作积极性的决定因素。员工对工作的满足与否，不是仅仅局限于收入的高低，还有其他更深层次的内容，主要包括以下几个方面：首先是员工对工作环境的满意度，其中包括：薪酬福利、工作时间、工作空间等，其解决方案可以从以下几方面入手：

1.建立合理的激励制度

由于企业工作中，员工的工作性质各有差异，将他们分为知识型员工、临时工以及从事高度重复性工作的员工。企业需要根据吉利理论，分别对其制定相应的激励制度。

例如对知识型员工（专业员工）的激励制度，可以根据马斯洛需求层次理论，管理人员应该关注员工的职业生涯，提供良好的职业发展空间以实现员工同企业的共同成长，更多的采纳员工的意见，使员工通过参与管理形成对企业的归属感和认同感，进一步满足其自尊和自我实现的需要。

另外，为知识型员工提供挑战性的工作。加大工作的挑战性，可以很好地挖掘出员工的内在价值，提高员工的工作热情。通过各种方式表明对他们的工作不仅感兴趣而且十分重视。这样可以增强内部的凝聚力，充分发挥集体的强大作用。

2.建立良好的沟通渠道

在建立良好的激励制度的前提下，改变解决冲突的态度，在员工之间、管理层与下属之间建立良好的沟通渠道尤为重要。随着组织行为学的发展，对于冲突的观点，也在发生着改变，从传统观点到人际关系观点，到相互作用观点；从抵制冲突到接纳冲突，到鼓励冲突。

在以往的工作中，最主要的处理方法是规避冲突，但我们提出了积极应对冲突的方法。这里包括：解决问题、提出一个更高的目标、资源拓宽以及改变结构和个人因素。

在管理过程中，另一个重要方面就是沟通，建立广泛的沟通渠道，缩短信息的传递层，保证信息的双向沟通。这就要改变以往的做法，单纯地由上至下传达思想、原则、命令是不够的，开辟各种非正式渠道，让管理者有机会听到员工们的声音。

在沟通过程中，沟通双方应该学会有效地倾听，这样可以增加信息交流双方的信任感。具体做法，可以适当地使用目光接触，要有耐心，不要随意插话。

3.保持工作团队的高效性

管理者应当通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，发挥团队成员各自的优势，回避威胁，提高迎接挑战的能力。坦诚沟通，消除隔阂。培养成员对团队的认同感、归属感、一体感，形成一个有亲和力、凝聚力的团队。

人力资源管理对实际工作中所遇到的问题，起着重要的指导意义，通过理论和实践的有效结合，能够更加有效的解决实际问题，也为我们今后的工作发展提供了一笔巨大的知识财富。

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