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销售人员的团队建设问题该如何解决?
一般来说,企业需要组建营销团队就是销售人员团队建设的问题,根据销售目标来选择恰当的销售人员,并制定出一系列配套的销售水平的标准和指标,从而快速鉴别销售人员,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的营销团队。
然而时代光华小编认为销售人员的团队建设并非易事,营销团队需要一些狼性,团队协同作战,相互信任、相互配合、分工明确、团结一致,形成强大的执行力和攻击力,但是这也是目前很多销售团队所缺少的特征。
团队是营销发展的龙头。优质订单的获取,产品能被消费者购买,是企业生存和发展的基石,而这一切离不开冲在市场一线的销售人员,另外,成功的企业也离不开高效的团队,可见营销团队建设的关键性作用。但往往销售人员的团队建设会遇到很多瓶颈,其实时代光华小编认为只要掌握好以下几个步骤,销售团队建设并非难事。
1.销售团队筹建
俗话说得好,巧妇难为无米之炊。招兵买马是团队建设的前提,做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。然而对于许多销售经理来说,选择合适的销售人员已然成为公众中最棘手的部分,首先,要做好销售招聘的前期规划,能够使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化,将人才条件设定得更为科学、合理。预先制定符合企业要求的人员标准,按图索骥招人才,是确保招聘成功的关键。
2.销售团队培训
市场是磨练并检验团队的最佳场所。 每一个公司在团队招聘完毕以后,都会几种进行销售人员的培训,一般包括企业文化、产品知识和销售技能,企业战略的培训以其他市场运作思想的灌输。
在现在市场经济的情况下,公司对销售人员越来越重视。每年对销售人员的培训费用也在不断的增加。对销售人员的要求也越来越高。对于销售人员何时培训及培训进度的决策需考虑诸多因素。目前,大多数企业都会提供足够的初始培训,以便新手至少能在一些特定的市场环境中发挥作用。然后,培训定期地增加,掌握好培训需求,制定培训计划,最终落实培训反馈。
3.销售人员的优胜劣汰
目前而言,优胜劣汰是提升团队素质最有效的方法之一。 通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。
4.销售人员的日常跟进与管控
这是推动全面营销的完善,在销售人员管理中,“只看结果,不问过程”的思想和做法都是十分错误的。必须对销售人员的销售过程进行控制,重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化。目前,通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化,并要求向管理者按期交送相关表格,正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用,但是,这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题。
因此销售经理要经常利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断,定期或不定期地进行独立的市场巡查,贯彻落实销售人员的真是情况,更好地沟通客户进行反馈,督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务,可以运用的NBSS销售管理系统来完成。
时代光华管理培训网认为销售团队的建设关系着团队里的每个销售人员的利益,关系着销售经理的利益,更关系着企业的利益。所以不得不引起重视,更应该加强不断地培训,不断地提升专业技能。
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