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企业实行绩效考核,如何保证过程与结果的双赢?
绩效考核,是每一个员工都深恶痛绝的一个词汇,在职场中,当人力资源部门要求对员工实行绩效管理之时,有85%的人是持否定态度的,然而,无论是哪一种评估结果,都会陷入追求短期效益而忽视长期相应,只注重结果不去过程持续改进都是不可避免存在的问题,而那些被动考核监管的员工与员工个人主动性之间还是存在着差异。
时代光华管理培训网认为,绩效考核评估任何让过程透明化,既能顾及短期绩效的达成,又能保证企业和个人业绩及能力的持续增持,让绩效考核在不断的过程提升中,由被监督转变为员工主动性的改善,通过保证过程与结果的分析,寻找产生差异的原因,进而不断改善绩效。
要知道,绩效管理的关键精髓就在于管理者持续不断的进行过程目标的设定,对标、变更和对绩效结果的纠偏,也就是说这个过程和结果都是动态的,执行追随动态的目标而进行相应的调整,而且,在设定过程中,应该要具备自上而下、自下而上的反复沟通,让目标执行者参与过程,共同设定目标,并向组织的绩效结果进行承诺。
时代光华小编认为绩效管理其实就是你怎么发挥员工的能力来实现企业目标,你怎么评价员工对企业的贡献,然后做出回馈。目前,很多企业存在注重短期结果的现象,他们大多注重人的短期业绩,而忽视了持续的发展改进,也就是说,他们不太注重能力的发展。把绩效评估和考核形容成种瓜得瓜,种豆得豆的模式非常不合理。
因为如果你从企业老板那里得到的是短期评价,那么你就会选择同样的短期行为,而当你的短期行为又会直接促使企业老板用更加短视的方式评价你。这样的恶性循环,只会让企业老板和员工都陷入了眼界的低下,最后双方矛盾会不断激化,员工的流失率也会与日俱增。
因此,在绩效考核体系中,管理者要打破这个怪圈,把考核的重点放在长期目标上,对员工工作过程和工作能力的持续改进上,注重过程胜于结果,才能保证过程与结果的双赢,因为如果是过程正确而结果不好,还可以给予鼓励,加之以行动,更快的创造结果,而如果结果好,却过程不正确的话,就更需要加强督导了,因为这会有投机成分在里面,对组织正确的行为模式有很大的腐蚀性,这也对那些以正确方式做事的员工不公平。
所以,企业管理者请把你的关注点放在绩效考核过程上,保证企业和员工持续改进的动力,将管理透明化,在以往管理过程中,很多员工不知道自己干的好还是不好,企业往往对于绩效考核结果一了了之,甚至也就对绩效不好的员工进行处罚,以至于员工下次还是会犯错,而且在绩效结果出现之后,双方没有进行良好的沟通和反思,没有反馈的绩效管理,就是失败的。
员工要在不断的绩效过程中,通过经验和教训不断的积累,让员工明确指导自己工作的目标是什么,如何更好地去完成它,而需要改进的地方又在哪里。让员工不断在总结和改善过程中,提升绩效结果,从而通过过程与结果的双赢,完成企业的绩效目标,打造个人与企业的双赢。
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如何解救企业人力资源的绩效考核危机?
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