信息化现状

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　　燃气信息化系统繁多，各个系统相互独立，信息不能打通到各个部门，各部门信息受限，不能很好开展工作，纸质传送效果慢，速度低，很难及时高效的将信息送达各个部门，流程不清晰，不明确。

　　一、燃气行业的管理信息化现状

　　1. 数据获取不全面：现有燃气场站智能化程度不高，采集自动化程度低，数据不统一、难集成，传统网络覆盖低、功耗大。

　　2. 数据中心不规范：原始数据质量低、数据标准不统一，采集的压力、温度、流量等数据，不能形成有效信息为燃气场站提供决策支撑。

　　3. 信息系统不兼容：同类型系统间兼容差，不同类型系统难集成，信息系统自主化程度弱，GIS系统、巡检系统、客服系统等存在数据孤岛现象，数据无法对接共享，无法实现智能控制。

　　4. 运维管理不智能：运行调度难度大，巡检效率低，应急不及时，对故障及突发事件的预警不足，且管网的巡检维护工作量大，风险及隐患管控难度大。

　　二、燃气行业的目标

　　1. 提供目录服务，统一用户管理，实现单点登录：这意味着企业需要建立一个用户管理平台，通过该平台，员工和客户可以一次性登录，并获得对所有应用系统的访问权限。

　　2. 集成流程应用、消息应用，实现集中的待办事务管理：需要将各种业务流程和消息应用进行集成，从而实现对待办事务的集中管理。

　　3. 信息收集(包括文档及数据)，实现企业数据查询搜索汇总功能：通过该系统，企业可以实现对企业数据的快速查询、搜索和汇总。这将有助于企业更好地了解其业务状况，以便做出更明智的决策。

　　4. 围绕五大中心的工作平台：这五大中心可能包括销售、市场营销、客户服务、运营管理和行政管理等部门。通过这个平台，员工可以更加便捷地共享信息、讨论问题、协同工作，从而提高工作效率和质量。