IT集成行业用的ERP软件
处于高速发展期的IT集成行业对于信息化的需求日益增多，作为智力型机构的erp系统，是新一代企业管理软件，提供高效的项目管理、客户关系管理等，能够解决IT集成行业企业发展过程中遇到的瓶颈问题，帮助企业提升运营效率、节省运营成本。
一、IT集成行业概况
1、行业特点
IT集成行业，顾名思义，就是做IT信息系统集成的及，即完成硬件、软件系统的统一集成和应用的。具体来说，IT集成是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。
总的来说，IT集成行业具有以下几个方面的特点：一是属于知识密集型企业，强调对人、知识的管理;二是以项目为主要工作方式，强调项目协作与管控;三是强调客户服务，对客户服务有较高的要求;四是除人力成本外，还强调对原材料成本的控制;五是对信息有着高度的共享要求 。
2、管理需求
项目管理：多个项目同时进行或项目周期过长，都需要项目信息的实时共享及对项目进行严格的管控。除人力成本的管控外，IT集成行业还非常看重原材料成本(BOM)的控制和管理。项目人员常常需要到客户所在地开展工作，项目涉及到的人员也非常复杂，需要实现跨部门跨地域的管控。
需要一个统一的管理平台，能够实现知识的存储及方便查询，让沉淀下来的知识可以不断为后来人所用。客户管理：客户资源在IT集成行业处于非常重要的地位，需要有一个管理平台，实现对客户资料的统一管理。为提高客户服务质量，IT服务行业需要快速响应客户需求，为客户提供高品质服务。
二、泛普软件ERP系统解决方案
1、纯WBS架构实时把控项目全局
项目管理采用的纯WBS架构，支持项目立项申请、审批，项目计划、工作指派，进度管控以及绩效管理等项目全生命周期;采用实时管理，动态共享的管理理念，可以沿着项目的工作流，捕捉、共享项目的每一个信息变动，并以多种不同的形态呈现帮助分析解决。
实现了项目进度的有效监控，及时发现问题和风险，及时控制，提升了项目的成功率。管理层也通过这样的平台，轻松管理多个项目。
2、动态BOM管理成本控制有力度
为了满足集成企业对BOM的有效管控，一改传统管理方法以及excel管理系统的“静态管理”方法，采用基于交易的“动态管理”，做到实时跟踪BOM信息，动态呈现BOM的变化以及由变化带来的影响。
其中，打通了原来多层次、跨部门的信息流转通道，全程跟进BOM的变更，既能追踪导致BOM变化的源头又能查看BOM变化带来的成本变化，不但规范了BOM的管理而且实现了项目成本的有效控制，节省项目成本。
3、B/S的一体化管理平台突破空间协同管理
是一个一体化管理的平台，能够实现商机-订单-项目的一体化管理。在这B/S平台上，围绕订单展开的部门协作顺利开展，突破部门、区域的限制在同一工作平台上进行工作协同;同时也为解决外地员工工作管控提供了一个有效的管理平台。
通过该系统实现了项目设计的每个业务流程都在系统中有序流转，业务信息实时共享，业务脉络清晰可见。同时，在外办公的项目人员也可登录系统实时更新项目数据，方便管理层对分散在各地的项目进行实时的管控。
4、资源使用清晰可见提升资源利用率
支持资源管理，能够实现资源筛选、资源申请、资源分配、资源使用跟踪的全过程管理，有利于集成行业的资源调配、管控以及项目报价。轻松掌握资源的使用情况，及时做出调整，大大地提高了资源的产出。
5、360度客户管理 规范管理更高效
支持市场营销、订单、合约、绩效，客户等商业流程的全面信息化管理，提供规范化的管理流程，支持信息的快速录入、查找以及更新，自动汇总销售绩效，对提升客户资料的管理以及工作效率具有积极的作用。
在该平台上，加上个性化多概览页面及支持PDA/手机实时访问等功能，管理层可以实时跟进销售人员对每一个商机的推进情况。
6、提升服务响应能力确保客户满意度
支持多角度的服务质量管控，内部可以通过服务协议管理内部服务人员的服务绩效;另外系统支持客户以“外部用户”身份登录系统提交服务请求，并要求客服代表尽快答复。通过多角度的服务质量管控保证服务质量。快速查询客户资料，提升客户服务响应速度。
总的来说，是一个实时共享的工作平台，能够实现全部人员都在统一的平台上协同开展工作，改变以往业务信息掌握在少数人手里、业务信息分散杂乱的难题，通过实时的数据整合，使信息充分共享及时反馈，并在此基础上动态化地管理项目执行情况，自动化地追踪客户资源，为客户提供优质产品和服务。
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