电话电话销售管理系统系统人员做到“精耕细作”的几点体现

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　　作为一名电话销售管理软件人员，笔者从业十多年来，体会最深的就是“精耕细作”四字。“精耕细作”不仅仅是执行力的问题，更体现了工作上务实高效、追求卓越的工作精神。这是我们成功做事的基础。做到“精耕细作”要有以下几点体现：

　　一是学业有专攻，业务有实践。现在看看一些电话销售管理软件从业者，开口谈策划，闭口谈定位，什么4P、4C、4R，专业词汇满天飞，但做起事来，眼高手低，让人感觉是在纸上谈兵。所以电话销售管理软件人员必须沉下去做事，业务上必须做到“专”和“精”。不仅当裁判，还要当教练，要以德服人，以能服人。

　　二是凡事有计划，工作有条理，讲轻重，分缓急。可能谁都知道工作要有计划，但真正把自己的年计划、月计划、周计划、日计划真正能衔接落实的却不多。电话销售管理软件人员要细化每日的工作安排，该做什么，不该做什么;先做什么，后做什么，必须安排清楚。当日工作必须把以前的计划和今后的任务结合起来统筹考虑，这样才能保证工作的流畅性和条理性。

　　三是当日事当日毕，做事果敢，讲求效率。目标和任务是很清楚了，但能否通过自己的努力去接近和实现它，靠得就是效率和“当日事当日毕”的工作精神。电话销售管理软件人员的工作和任务大都带有很强的机动性和紧迫性，所以效率往往成为任务目标完成的关键。

　　四是虑事周全，做事细致，追求完美。电话销售管理软件人员要学会系统思考，具备立体的、动态的思维能力。做事细致入微、周到周全，而不可粗枝大叶、马马马虎虎、敷衍了事。比如准备一份合同，形式上不符合要求，内容上不完整，标点有误，错别字连篇，这又如何能让人信服?即使你再标榜为“专家”或“大师”，市场上也无你的立足之地。

　　五是尽心尽力，不辞劳苦，乐在其中。这也许是对电话销售管理软件人员的普遍要求，但电话销售管理软件人员更应该坚守这种职业道德。既然选择了这一行，就应该不怕吃苦，爱业敬业。无论对自己的职业还是对服务的企业都尽到了自己的责任。