客户接触很久仍不成交可能的原因

　　当一名电话销售管理软件新手做了几个月时间了，但没有签下一单。这个时候，头脑一定要冷静，不要再盲目打电话、拜访客户了。首先找出这几个月内接触到的有点意向的重点客户，一个个认真分析，找出不成交的原因，然后集中精力，围绕着这些客户重点解决这些问题。

　　一般来说，你接触客户那么久，但仍不成交的原因有这样几个：

　　1.客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解，还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益;

　　2.客户对你这个人还不是十分认可和信任;

　　3.你没有实际而坚定的成交动作，没有促使客户下决心;

　　4.你没有挖掘出客户内心的真正需求;

　　5.你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案;

　　6.客户在犹豫是现在购买还是以后购买;

　　7.客户担心产品或服务的效果，究竟能给他带来多大的效益和帮助;

　　8.你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户，或者你自己对产品或服务缺乏信心;

　　9.你塑造产品或服务的价值不到位，致使客户在价格上犹豫;

　　10.你没有给客户一个独特的理由：为什么要选择你?

　　列举的这些原因供大家参考。你只要认真思考，还会发现更多的原因。

发布：2007-04-17 11:19 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]