做电话电话销售管理系统系统好比农夫种庄稼
一、 收集:收集客户信息,那是电话销售管理软件人员每天都要做的工作。
二、 分类:选出50家重点的客户,不要选多了,选多了会照顾不过来,分成ABCD类客户,A类就是最近一个月可以下来的客户,B类是最近三个月下来的客户,C类就是最近半年能下来的客户。D类就是一年之后可能会做的客户。
三、 拔草:每天淘汰一些没有意向的客户,增加有意向的信息。
四、 施肥:将80%的时候用在A类客户身上,每周联系一次B类的客户,每两周联系一次C类客户,每月联系一次D类的。
五、 洒水:把行业划分,定期给企业发送有些对方产品或市场的最新信息、节日的祝福等,目的是让客户一直记着。
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