数字化电话营销管理系统的用处

　　随着现在时代的发展，企业的经营模式也不断改变，传统的电销模式已经逐渐的被取代，主要还是因为使用的成本比较高，还很容易被封号，导致业务进行速度缓慢;现在电销系统的出现能够给企业节省不少的成本，并且还不容易封卡封号这些问题。

　　一、泛普软件—智能电销系统满足企业需求

　　1、更合理的规划任务

　　信息化时代任务的传达速度更快，常常让销售人员感觉跟不上节奏难以完成任务。电销系统中的创建任务功能，简单操作几步就能使团队成员能够尽早开展工作，从而加快完成任务的速度。

　　2、智能提醒

　　消息提醒功能让销售告别零碎繁琐信息，从海量数据中脱身，让贴心的提醒更智能化，可根据自身情况自定义设置提醒规则，让重点的工作不再遗漏。系统还可以帮助你梳理事情的主次，销售可以根据实际情况将需要完成的工作设置优先级，根据优先级进行工作。

　　3、业务流程自动化

　　电销系统能够工作流自动化处理，根据所配置的规则自动流转任务，节省工作时间。在操作层面，电销系统能够帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度，把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员，为跨部门的工作提供支持。

　　二、数字化电话营销管理系统的用处

　　电话销售人员的电话数量无法有效控制，影响了企业客服管理水平及企业的发展，严重阻碍了整个电销系统的运行和完善，也对公司造成了一定的经济损失。电话销售人员由于种种原因未能及时获取客户信息、了解企业工作中遇到的问题而无法及时解决，同时企业没有充分运用和推广员工间沟通平台在提高业绩方面起到关键性作用。

　　所以很多企业都想使用电销系统，把营销工作外包给专业的公司，既可以节省成本又可提高工作效率。还能有效节省人力物力。而且更重要是省时省力很多。通过使用电话销售管理软件实时记录并分析每一个客户的信息与需求，从而为后期提供精准服务。

　　除此之外，电销系统还可以提供标准化的售后流程，企业不需要再花时间进行售后培训，系统提供统一的回访话术，避免因员工出错而造成丢单现象，进而提高客户对企业的满意度和服务口碑，从而提高客户复购率，帮助企业更好的发展。

发布：2022-11-16 17:12 编辑：泛普软件 · yelan [打印此页] [关闭]