数字化电话销售管理软件的重要性

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

 　　电话营销管理系统可以有效的加强业务推广模式，可以提升企业对用户的了解，现在很多的企业会通过电话营销的方式提高企业影响力，可以进行业务的精准推广，可以创造更多经济效益，但客户量的不断增加也带来一系列问题，电销系统可以解决这些问题。

　　一、泛普软件—数字化电话销售管理软件的重要性

　　1、通话录音存储

　　软件会在销售人员与客户的沟通过程中启动通话记录功能，并且通话记录保存6个月，以便于销售人员和管理人员在任何时候进行对话查阅。此外，软件还将详细的记录电话营销过程中的所有数据，包括通话持续时间和通话量，以清楚地了解每个坐席的电话营销情况。

　　2、客户导入

　　软件可以导入客户数据，销售人员可以通过单击系统界面中的按钮实现快速拨号。在此过程中，软件会自动过滤黑名单和无效号码，以提高拨号的成功率。此外，导入的客户线索还可以统一管理和分发，提高线索利用率，避免销售人员跳过订单等不良行为。

　　3、分级客户线索

　　软件不仅可以帮助销售人员实现快速呼叫，还可以与智能语音机器人相匹配，以进行客户的筛选和意向分级。语音机器人可以提前预设话术，通过流畅的对话来确定客户意图，并标记分组，然后转移到销售部门进行有针对性的业务发展，以提高销售部门的转化。

　　二、为什么企业要使用电销系统?

　　电话营销管理软件系统，将客户组织起来，开展针对性的营销活动，既稳定了老客户，也吸引了新客户，在这种商业模式下，公司的客户群越来越大，电话营销机会也会越积越多，电话营销员有了更多的电话营销机会，才能从平庸中成长起来。越来越多原来“平庸”的电话营销员成长起来了，公司的业绩也就不再愁了，团队电话营销的作用才能显现出来。

　　使用电销系统的话可以使用系统中的话术，有效提高沟通效率。话术对于销售来说是很重要的，这会影响客户对企业的第一印象。销售人员也可以选择提前录制开场白，不需要销售人员一遍一遍的念话术。

　　总之，销售人员每天需要不断的拨打电话才能获得有意向的客户，因此，电话销售系统在行业需要拨打电话的行业得到了很广泛的应用，而且，电销系统可以轻松实现坐席与客户之间的无缝交流、全方位交流没有阻碍，可助力企业快速获客、成交订单。