重庆在线电话销售系统介绍

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 　   企业使用电销系统，它可以承担一个数据中心的角色，用系统开展业务时产生的所有数据都会被自动统一记录，并且数字化、可视化呈现出来，无论是销售还是管理者，都是可以清晰看到所有销售数据，让所有销售动作有据可依。

　　一、泛普软件—电销系统帮助企业什么?

　　1、分层管理

　　销售漏斗显示不同成交阶段客户，可批量导入客户资料、转移、共享、分发，多种筛选和提醒方式，提升销售签单率。

　　2、实时掌握情况

　　综合衡量人员效率和水平每一单客户咨询实时可查，可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计，多纬度统计图表一键导出数字化转型。

　　3、数据管理

　　电销系统可以记录销售外呼数据，比如通话时长、拨号量、成交数据、跟进进度甚至是通话录音，这样一来企业管理者对于销售进展不会一无所知，销售也可实时了未跟进客户避免遗漏。

　　4、经营复盘决策

　　有了良好的数据管理能力后，赋予企业的当然是经营复盘及决策能力，有了完整的数据支撑，和销售通话录音，企业就有了调整优化经营决策的数据依据，对于销售过程的话术也可以及时做出调整，这样一来，电销企业的经营将得到稳步的增加。

　　二、企业上线电销系统的影响

　　一些大型客服部门或者营销部门，电话坐席是在几百台，号码数量如果太少是无法满足企业需求的，而企业网外呼系统就不存在号码数量少的问题，报备好外显的线路几百个号码，每个人一个号码，单独使用可以随机跳动外显号码，能够满足大部分客户需求。

　　系统会跟进每个座席情况，当有的座席有空闲时系统会自动进行任务分配，这种电销系统可以自动记录拨打记录，当有未接通的情况时它会查明原因并回收号码。也就是说这种电销系统在电话接通后才会传送给业务员，节省了的时间。客户电话接通后会自动接入人工，大大提高了电销拨号的效率。

　　总的来说，与传统的电销方式相比，外呼系统能够帮助成长型的中小企业的目标客户群体更加明确、针对性也更强。电销系统可以帮助企业提高销售业绩，降低企业成本和销售的难度，可以帮助企业从被动营销转变为主动营销。