电脑电脑销售管理软件软件中创造另人愉快的对话
长期销售订单管理系统追求的是与客户建立职业的关系。
“没有关系你就不可能获得生意。首先,你建立生意友谊,然后是关系,最后把关系转变成长期生意。这是做好生意的三个步骤。”
与客户建立关系,与和其他人建立关系一样。都是通过互相的对话形成的。人们喜欢和自己兴趣相同的人在一起。这是浪漫史中的事实、友谊的事实,当然也是销售订单管理系统的事实。
友谊使客户感到舒适。设想两个人在一间舒适的咖啡屋或茶馆,我情愿与一个朋友在一起。如果你和一个极力推销产品的人在一起,一分钟你都会觉得很漫长。
销售订单管理系统高手不仅把电话作为对话的工具,也做为建立关系的工具。
“在与客户交谈之前,我们应研究他们的爱好与兴趣。一开始,我们先进入轻松的话题。例如,看到办公室里有高尔夫用具,我们就从高尔夫讲起,让客户放松,从而建立关系。只有这样,我才能把话题转到我们要谈的内容。”
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