产品卖点占有消费者注意力是关键所在
笔者认为,谁控制力消费者注意力,谁就控制了市场和发展趋势。在目前供大于求的同质化市场环境中,仅仅开发了技术先进,功能多样的人性化产品;突出产品的卖点;进行大规模的深度分销;采取高成本的整合营销传播活动,未必能带来预期效果,因为不但众多的竞争对手会马上跟进,稀释自己的市场份额,而且对每天接受到数以百计千计的商品信息来说,造成信息过载,大脑形成了屏蔽保护,有效的办法在于要将产品卖点转化为消费者对其的买点,更要成为消费者的注意焦点,才能有效突破认知阈,吸引和占有消费者的注意力是关键所在。
广告的冬天已经到来,还能做什么?
在今天这个信息纷乱、庞杂的社会里,即便你投入巨资打广告,也往往事倍功半,得不偿失,其实有一半以上的广告费是白白浪费的,除了产品卖点和制作表现水平、媒介选择不到位以外,更重要的原因在于,消费者对广告这一传播的形式渐渐产生了排斥和抵抗力,哪怕你说得再好,消费者也不会在意。以广告这种填鸭式的传播的形式,未必能奏效,这时候就必须找到产品本身的卖点与消费者关注点相结合,让消费者为产品做传播,方能获得新的发展路径:
事件爆破,将卖点升华为顾客关注焦点!
事实上很少有企业是通过大规模的投放广告获得成功的,取得竞争优势和市场份额的方法还有很多,当今世界上最大的食品跨国集团——雀巢公司,在上个世纪初还是一个家籍籍无名的食品加工小企业,当时的欧洲,由于刚出生的婴儿缺少有营养的食品作为食物,很多婴儿往往因为营养不良而死亡,雀巢抓住这一消费者的注意焦点,建议消费者将雀巢麦片给婴儿食用,仅仅是这一个偶然的事件,改变了雀巢的命运,据说当时有几个患了重病的婴儿吃了雀巢婴儿麦片后,奇迹般的康复了,结果雀巢的食品风靡欧洲,在很多竞争对手还没有完全搞清楚的时候,雀巢已经奠定发展基础,成为食品业的行业老大了,看看今天雀巢的奶粉经常出现质量不合格低级错误,真是感到悲哀,因为它正在把消费者以往关注的正向焦点变为负向焦点,长此以往,不进行调整,将会对自身发展带来一定影响。
让产品说出消费者的心里话!
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