房地产房地产销售管理软件软件谈判中十个最大的过失

　　1、没有充分准备。

　　2、信息不灵。越早了解到客户的目的、需要和要求，就越能有效地作出讨价还价的安排。最基本的谈判策略是用讨价还价代替让步，信息掌握得越早，效果就越好。

　　3、没有先进行内部谈判。

　　4、心态僵硬。给客户一个机会参与讨价还价，让他体验一些胜利的感觉。

　　5、过早让步。过快地答应对方要求，会使客户养成坏习惯。对那些要求你应该作出如下反应：陈述你如此开价的理由。请注意客户可能再提出其他的让步要求。当你对一个让步的要求作出反应时，与其让一步不如进行讨价还价。

　　6、对每个要求反应过快。在作出反应前先力求搞清楚客户所有的需要和要求。一旦你明白了客户所有的需求，你就有机会统筹兼顾，可以讨价还价。有时只要作一点小小的让步。

　　7、没有要求暂停。

　　8、没有设身处地地为客户考虑。

　　9、让自负作怪。如果我们能使客户感到他“赢的”比我们多一些，通常我们就可能我多赚一点钱。

　　10、后续阶段草率。谈判的后续工作包括寻找问题和机遇、重新谈判，为未来的谈判准备。

发布：2007-04-17 10:58 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]