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对待客户要一次“拿下他”

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  你在跟客户谈的时候,只要发现一点点的成交信号,就不要放弃,不管你在天涯海角,都不要回公司,你的任务就一定要马上拿下他,只要给你信号,他以及他周围的人不管提什么样的反对意见,你都不要相信,不要犹豫不决,要脱口而出,大声讲话,解决他的异议。客户也需要你去激励他,给他信心,千万千万不要轻易的放弃,因为,对方只有给你一次机会打倒。如果退回来,客户的激情也会减退。拉得越长,成交的机会越小,这也需要我们做足准备,把方案、报价、宣传资料、同行资料等带齐,客户不光要听,让他相信的一定是要他自己看到的。忘记书本上讲的房地产销售管理软件流程,不要给自己设限,好像第一次只为“认识”,第二次又要干嘛。一次拿下。

  另外,特别注意的事,如果客户有成交的意向,这个时间就要立即拿出合同,边写边解决异议,只要你敢下笔,填完后,对方就不会拒绝,如果没有合同,写发票也是一样的,最坏的结果就是浪费一个合同和一张发票。

发布:2007-04-17 11:00    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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