什么是“销售中的对比学”呢?
在营销中,对比技巧运用得当,会让顾客出乎意料获得某种惊喜,他会觉得非常超值。谈判沟通中,经常使用一些对比技巧会让您轻松的沟通到位。下面介绍几种非常实用的对比技巧:
1、价格先大后小
我们在向顾客介绍价格时,一定先要讲高价,把对方引到高价产品区,让他产生质量很好但价格太高的感觉,这时再把他引到相对低一点的区域,并告诉对方其实这里的质量也是一样的。
很多的商家在产品陈列时,有时某一款式的产品也许一年也卖不了一件,而且价格出奇的高,做工也不是太好,但为什么还要陈列在那儿占据地方呢?其实,这款产品并不是由卖的,而是来让顾客产生购买错觉的,所以它是个“不说话的推销员”!顾客看到这样的产品,这么笨重,价格竟然这么贵,就产生了一个错觉:其他产品性价比就很高了!
2、先付出后要求
销售有个很重要的技巧:免费给顾客95%的东西,他会花更多的钱买你5%的东西!我们在销售时要敢于大量的先付出,免费品尝,免费试用,大量的产品体验,然后再要求对方,对方碍于面子就很难拒绝。
3、赠品先无后有
销售中,一开始不要立即提供赠品,不要把自己的底牌完全亮透。要学会保留一下压轴点,临门一脚再给予一个更大的优惠空间,比较容易打动顾客。如果一开始把所有的优惠全部讲尽了,销售中就无法拿出更多的东西吸引顾客了。销售整个过程中,我们要逐步引导顾客抓住顾客,不断地给他新的期望,最终就很容易成功。
4、用退让换取退让
每次退让之前,一定要提出一个新要求。比如,我降价一点,那你可不可以多买一点?我打个八折,你能不能帮我介绍一个客户呢?无论是何种退让,一定要学会提出另一个要求——哪怕这个要求一点实质性作用也没有,这是一种销售感觉!
5、故意算错数字
精明的销售人员从报价到最后争论有时会故意算错数字,而且高得离谱,这也是给顾客造成一种心理错觉。
销售的最高境界是:不销而销!这就要求我们要掌握更多的心理暗示技巧更多的沟通说服技巧!
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