三点一线的理想营销状态
在营销中我们常引用军事上术语“战略、策略、战术”,战略解决的是做什么问题、策略解决的是如何做的问题、战术解决的用什么做的问题。然而我们在日常工作中常常是有战略无战术,有战术无战略,有策略无战术和战略的情况,这样的结果往往达不到比较理想的推广成果,因战略迷失而资源浪费,因策略和战术缺失战略仅仅停留在口号上。
理想的营销状态是战略、策略、战术三位一体,这样才能保持推广步调和谐一致,不会造成资源的浪费。路长全先生在《营销纲领》一书中提出“顶天立地”的观点,意思就是一个企业要既要脚踏实地,也要看得足够高远,顶天不立地走不动,立地不顶天走不远。
据统计中国中小企业的平均寿命是3年,企业集团的平均寿命是7年。造成这种发展现象的原因与战略、策略、战术三者中某一环节缺失或三者的错位有紧密关系。中国企业大都处在为生存而奋斗的状态,为生存采取一些即期的战术手段,当发展的一定阶段后,在变化的环境中,逐渐迷失了发展方向,重新调整已没了机会。
另外一种状况是,企业为发展也制定了战略,但这种战略没有有效地策略和战术支持,造成战略形同摆设,看看一些企业空洞无物的企业战略,就会明天为什么一些已经已具备一定实力的企业,为何在一夜之间轰然倒塌的原因。
正确地战略来自对有效战术的提炼与概括,有效地战术能体现战略的思想与原则,有效在策略能够准确对接战略并引导战术,这样战略、策略、战术三者就能实现一体化运作,最有效地发挥每一个推广资源的效果。白沙烟“鹤舞白沙,我心飞翔”的飞翔战略通过鹤的烟包设计、赞助飞机穿越天门洞活动、刘翔代言等策略和战术设计与执行,将飞翔的战略演绎的淋漓尽致。可口可乐通过红色包装、奥运会赞助、广告传播等策略和战术动作,将可口可乐激情快乐的品牌战略立体展现给消费者。
现代的战争讲究海陆空立体打击,空中打击是战略打击,海军打击是策略打击,陆军打击是战术打击,三者有机结合才可以完成催毁并控制敌方的目的。同样我们要想占领消费者的心智,我们也需要通过战略、策略、战术三位一位的传播与渗透,达到占领消费者心智空间的目的。
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