卓越的营销者－－诗人与农夫

卓越的营销者，是“诗人”与“农夫”的统一体。为什么这么说呢？诗人与农夫，两类看似矛盾的群体，在管理世界、销售世界里，却是非常协调的。或者说，诗人与农夫可以不是两类人，在同一个人身上是可以得到绝佳统一的。
    之所以有这样的说法是因为营销，并不总是有规律的，营销有时候是平的；而营销又并不总是平的，客观规律和完整体系的方阵结构又是不可以背离的。这就给众多职业经理人一个苛刻却又客观的挑战——你的直觉是否有艺术的细胞，而你的思维是否有商业的逻辑。
    每个人身上都有与身俱来的艺术细胞，唯一的区别是有否被合理开发。有人生来好嗓子，有人下笔就生花，也有人十指一动就成乐章。大致上，每个人都有各自归属的艺术天赋。在营销管理世界里，也需要有这样的艺术细胞，我们称之为“敏锐的商业直觉”。而在文学等领域的天分，与营销管理世界里的天分，是没有必然关系的，这是两种特质。当然，也会有这样的强人，比如余秋雨同学，写得一手好文章，做得一个好企业。如果在商业社会里，没有这种商业天赋，要成为开拓一片疆土的企业家，是绝无可能的；要带领一支营销团队开辟一个新兴市场，也是比较困难的。所以，应该关注并尊重每个人潜移默化表现出来的商业直觉，正是这些基因，注定使得有些人可以成为企业家或领导者。我们把具备这一类特质的人，称之为“诗人”。
    但商业天赋并不人人都能拥有，就像写得一手好字总是少数人的特权一样。那么，这些人也许可以转而去开发别的潜能，并成为新的领域的领导者。但是肯定有一些人还是要做企业管理，还是要做营销，他们的明天在哪里？老老实实成为下游职业链的执行者或基础产品的供应者。前者指中低职位的管理者，比如区域经理、部门经理等；后者指服务于高端决策的信息、资源分析者，比如基础性的市场调研员、活动执行员等。
    而还是有一些人，具备一些商业天赋，只不过稍微差点而已。如果他对管理、营销依然有则浓厚的兴趣，问题并非总是很糟糕。实际上，商业天赋只要有因子在血液里，是可以被后天训练所强化和激发的。天生能做企业家的人，总归是少数；对更多的人而言，一次又一次的教训，才能促成从“草根”到“暴发户”，再到“贵族”的转变。拥有这种坚忍不拔、脚踏实地的“胆剑”精神的人，我们称之为“农夫”。对于我们众多人，特别是商业天赋并不是很突出的人而言，从最基础做起，掌握一手资料，分析细节问题，才能真正成为优秀的商业天才。从数据入手，依靠后天习得的严密的商业逻辑能力进行推理分析，才能启发潜在的商业直觉。而塌实的作风，是唯一能够弥补先天缺陷的途径。