泛普OA市场分析

企业OA系统信息技术规划设计

企业OA系统信息技术规划设计——物流管理

协同办公OA信息技术规划设计——渠道管理
项目名称
D1.经销商管理
项目目标
提高渠道管理各环节的透明度，缩短
响应周期，快速应对外部市场变化；
掌握分销信息，提高分销商库存和销售管理能力，实现及时补货和加单；
要点说明
要考虑对不同类型的经销商和门店采用不同的管理方式；
数据的收集要考虑业务分析的需求，数据的正确性和粒度需要得到保证；
渠道管理作为整体系统架构的中间环节，实施要考虑和 erp系统的接口以及同POS（门店管理系统）的接口；
网络办公信息技术规划设计——零售管理
E1.门店管理
规范管理门店/网点业务处理，提高工作效率和管理水平，提高零售运行管理能力和单店销售能力；
及时获得门店/网点业务的销售数据和消费者信息，加强数据分析，帮助业务和产品分析，提高品牌能力和销售额；
POS系统数据的收集要充分考虑业务分析的需求，数据的正确性和粒度需要得到保证；
门店管理包括：采购、库存管理、商品管理、供应商管理、促销管理、价格管理、退货管理、配送管理等
实施要考虑与渠道管理、ERP系统和数据仓库的接口和软件升级可能对系统整合带来的风险；
E2.客户管理
在销售系统内建立一套完整的,统一的运作体系，以更好地为客户服务，拓展销售渠道，增强品牌形象；
客户、市场的细分，客户信息的收集，这是实现以客户为中心，以市场为导向的策略的基础；
客户信息的及时收集，客户行为分析，
客户需求的尽快发现和反应；
客户管理一定要和ERP系统结合；发挥ERP的数据仓库分析工具的作用；
客户管理系统可考虑和市场营销管理系统整合；

发布：2006-04-08 12:42 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

企业OA系统信息技术规划设计

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