南航OA系统先后投入使用并不断扩充完善

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　　浅谈中国南方航空公司的发展

　　中国南方航空股份有限公司，简称“南航” ，是由中国南方航空集团公司发 起设立， 以原中国南方航空公司为基础，联合中国北方航空公司和新疆航空公司 重组而成的航空运输主业公司。它的总部设在广州，其公司标志为垂直的蓝色尾 翼镶红色的木棉花。木棉花是广州市的市花，它代表着热情好客。中国南方航空 股份有限公司与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称 中国三大航空集团，在中国是一家很有实力和影响力的航空公司。 中国民航业经过改革开放以来，取得了不小的成绩，尤其是南方航空。南航 不仅有先进的业务控制流程和安全系统，还有先进的信息化系统，这些都为南航 的发展做出了巨大贡献。而近年来又不断与国内外的航空公司进行合作，得到了 迅速发展。但同时也有存在不少问题，要想有长远发展，这些问题必须得到有效 治理或者解决。因此说起南航的发展，便要从“发展现状、发展环境、发展中存 在的问题以及未来发展战略”这四个方面来进行研究。

　　中国南方航空公司的发展现状

　　近几年来，南方航空发展迅速，取得不少成就。 中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运 量最大的航空公司。目前，南航经营包括波音 777、747、757、737，空客 A330、 321、320、319、300 在内的客货运输机 400 架，机队规模跃居世界第三。形成 了以广州、北京为中心枢纽，密集覆盖国内 150 多个通航点，全面辐射亚洲全面 辐射亚洲 40 多个通航点， 链接欧美澳非洲的发达航线网络， 航线数量 660 多条， 每天有 1500 至 2000 个航班穿梭于世界各地，每天投入市场的座位数可达 20 万 个。通过与天合联盟成员密切合作，航线网络通达全球 884 个目的地，连接 169 个国家和地区，到达全球各主要城市。 而在货运方面， 南航自主研发了唐翼货运系统。 该系统拥有全天候网上货运， 全球化网络覆盖， 可视化货运监控， 便捷性操作界面和多端口信息传递五大特点， 并成功实现了网上销售。

　　说到网上销售， 南航的信息化建设也在全力发展中。南航企业集中资源开发 了常客管理系统、效益系统、数据仓库系统、货运系统、网上订票、电子客票、 网上订舱、呼叫管理系统等的使用对增强南航的市场竞争力、提升南航的形象、 提高收益起到巨大的促进作用。在公司内部管理方面，人力资源系统、视频系统 和南航 OA 系统先后投入使用并不断扩充完善，明显地促进了公司管理的制度化、规 范化、降低了管理成本，提高了管理效率。 南航拥有 3332 名优秀的飞行人员，是