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泛普OA软件案例

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慧聪crm客户关系管理系统

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

  慧聪CRM客户关系管理系统为高效处理客户来电而开发的管理软件,该软件能使客服人员迅速得知来电客户是谁?以前有什么业务来往记录?报价等信息。

  1.客户管理系统服务端

  2.客户管理系统客户端

  3.客户来电弹屏窗口

  慧聪CRM系统主要特点:

  ■来电显示客户名称、客户地址、法人代表、商务电话、商务传真、邮政编码、客户描述等信息;

  ■可在客户描述里添加业务来往记录、报价等重要信息;

  ■支持来电显示,自动监视记录客户所有来电;

  ■支持来电弹屏;

  ■电话打进打出自动录音并归档管理;

  ■与客户业务来往信息管理;

  ■根据客户来电提供合理产品报价及价格管理;

  ■客户信息资源管理;

  ■支持多客户端客服人员协同工作;

  ■客户管理无级分类一目了然;

  ■支持弹屏信息的修改和新增;

  ■支持多联系人、多电话号码。

发布:2006-10-09 13:46    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]

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