万达OA电商只许成功,不能失败
“万达电商只许成功,不能失败!”1月份的万达内部总结会,董事长王健林放了狠话,他不是第一次这样说。
在万达内部,一场狂飙突进的变革早已展开,这有三个明显的信号:一是席卷整个集团,王健林要求“万达所有领导,从总裁、副总裁,各系统总经理直到公司总经理,都必须有电商意识”;二是进度快,不到半年,就已经完成了50多家万达广场的WiFi布点,年内会再翻一倍,完成100家;三是方向明确,万达电商要做的就是O2O,是“智慧广场”,迥异于天猫、京东的线上电商模式。
一直以来,外界多揣测万达电商方向不明,进展缓慢,即便是万达宣布了其O2O战略,外围的猜测迷雾依然不褪。一番调研之后,;笔者认为,万达的真正意图是做O2O第三极。
O2O概念四处开花,但真正能成大势有二:一是品牌企业的O2O进化,通过全渠道、线上与线下联动,提升用户体验,完成去中介平台化的消费者互动;二是中介平台的O2O,包括天猫、腾讯、京东等线上渠道平台,以O2O平台工具的方式“拉拢”线下商家,为其赋能(数字化、社交化等),从而将中介渠道平台延伸到线下实体经济。(万达集团oa办公系统)
直到万达出手,O2O第三极的可能性才显露出来。像万达、万科等产业巨头,握有庞大的线下连锁商业资源,坐拥可观的人流量与交易量,一旦切入O2O领域,它不会走商品货架模式,而是会突出生活商圈的服务延伸,形成一种“实体商业+O2O工具”的亚平台生态。
万达OA按照万达的官方说法,其O2O模式有三个关键词,智慧广场、大会员以及大数据,但更值得探讨的是万达布局O2O的初心,整体架构,以及运转逻辑。
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