零售管理系统管理的7种风格
曾经,与众多零售管理系统副总裁共事,他们每个人都个性鲜明:有些人擅长社交,有些人果断自信,还有些人执行力很强。但在对他们个性差异的观察中,我发现他们的行为模式有些共性,由此归纳出了零售管理系统管理的7种风格。
这7种管理风格分别是导师型、沟通型、士官型、超脱型、管家型、自负型及新手型。在日常工作中,零售管理系统管理者通常会根据具体情况,在几种不同的管理风格间切换。
下面你将看到对各项管理风格的详细描述以及相应评分(1到5分)。
导师型:
导师型管理者是充满魅力的领导者和零售管理系统专家,他们用3个标准衡量自身的成功:超越既定的零售管理系统目标;为团队整体成功创造环境;帮助所有团队成员实现个人价值。导师型管理者对自身能力非常自信,并对商业世界拥有真知灼见,知道该做什么以及怎样去做。受访者平均在26%的工作时间中采用导师型管理风格。考虑到对事业成功的推动力,他们给了导师型管理风格最高评分:4.3。
沟通型:
沟通型管理者较为外向,善于分享自己的感受并激发他人情绪。他们能使团队成员感到轻松自在,也很擅长表扬或劝诫他人。沟通型管理者鼓励员工充分表达对组织的看法。受访者在30%的工作时间中采用沟通型管理风格,对该管理风格评分为4。
士官型:
顾名思义,士官型管理者与军队中的军士类似。他们对团队极度忠诚,甚至比对公司的忠诚度还要高。他们工作勤奋,而且时刻挂念着自己的“队伍”。为让团队变得更好,他们甚至愿意舍弃个人利益、受苦受累。受访者在18%的工作时间中采用士官型管理风格,对该管理风格评分为3.2。
超脱型:
超脱型管理者待人友善,彬彬有礼。但与士官型管理者不同,他们不愿与团队基层员工有过于深入的个人关系。超脱型管理者的另一个特点是能不被办公室政治左右。无论面对什么情况,超脱型管理者都能保持心绪平稳、轻松自如。受访者在10%的工作时间中采用超脱型管理风格,对该管理风格评分为2。
管家型:
管家型管理者相对其他类型管理者组织能力更强,行事有条不紊。他们对所在公司有强烈的责任感,并以达到自己的零售管理系统目标为傲。他们想让事务依自己所思所想运作,属于偏执型思考者。受访者在7%的工作时间中采用管家型管理风格,对该管理风格评分为3.3。
自负型:
自负型管理者行事以自我为中心。公共场合中他们长袖善舞、魅力十足,零售管理系统业绩突出。他们容易听不进反馈,而以自己的方式不惜任何代价完成工作。受访者在6%的工作时间中采用自负型管理风格,对该管理风格评分为1.8。
新手型:
新手型管理者并不是指那些刚刚接触零售管理系统管理工作的人,而是指因承担新的管理职责、或因进入新公司从事不熟悉产品的零售管理系统、或因进入新行业而感觉工作不太得心应手的管理者。在找回驾轻就熟的感觉之前,他们的管理方式或许会遭遇认同危机。受访者在3%的工作时间中采用新手型管理风格,对该管理风格评分为1。
领导者的行事风格自然会影响团队,因此零售管理系统部门的架构和效率会反映零售管理系统领导者的管理风格。而零售管理系统副总裁或许是公司里最重要的人,因为他掌控着公司最重要的资产:客户以及他们带来的收入。
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