1个成功的零售管理系统员所需要具备的能力
成功零售管理系统员与贸易的关系就如同鱼和水之间的关系。如果没有成功零售管理系统员或谙熟零售管理系统技巧的个人行为介入,每种商业活动都无法实现。
对顾客而言,无论是批发商、分销商、零售商、小商贩或消费者,他们可能都了解自己的需求,而且也意识到:如果不从他人手里购买商品,他们将无法生活甚至生存。但是,出于各种原因,这些顾客可能不会主动去订货或增加购买商品的数量,除非有人游说并告诉他如何去做,或者“强迫”他这样做。至此,可以说成功的零售管理系统员的出现是随着贸易的产生而来的。成功零售管理系统员的存在便有了更为充分的事实依据。
不只业务人员需要懂得零售管理系统产品,获得客户的认同,每个人都需要培养零售管理系统能力。试想,如果上班族不懂得零售管理系统自己的创意,如何获得老板的肯定?如果医生不懂得零售管理系统自己的专业,怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得零售管理系统自己的知识,学生会追随他吗?只有解决了这些问题,你才是一个优秀的零售管理系统员。接下来送给在座各位一句话:"8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间"。零售管理系统过程中销的是什么?答案:自己。
世界汽车零售管理系统第一人非常优秀的零售管理系统员乔·吉拉德说:"我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己"贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;产品与顾客之间有一个重要的桥梁;零售管理系统人员本身;面对面零售管理系统过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?你还是一个优秀的零售管理系统员吗?
成功零售管理系统员之面对面:为成功而打扮,为胜利而穿着。优秀的零售管理系统员在形象上的投资,是一个成功的零售管理系统员最重要的投资,是有着巨大影响力的投资。
一个一流的成功零售管理系统员,无论是站在柜台后面或者在旅途中,无论是贩卖书籍或零售管理系统家具,都精通和具备如下能力:首先,他了解他的商品。没有哪一位不熟悉商品的成功的零售管理系统员能够最大限度地零售管理系统商品的,但对零售管理系统专家则需要另当别论。我认识一些零售管理系统专家,他们对零售管理系统的商品不熟悉,却能签下大的订单。我认识两三个成功的零售管理系统员,他们赚取了巨额的薪水,但他们对零售管理系统的商品居然一无所知。然而,他们的零售管理系统业绩比90%精通业务的成功的零售管理系统员还要突出。这些人是天才,是著名的贸易商,他们似乎能在任何时候向任何人零售管理系统任何东西。记住,这是特例,毕竟人家是天才。对大多数成功零售管理系统员来讲,必须要对商品有全面的了解。
在现实生活中,想要让业务精通的成功的零售管理系统员完全具备所有的素质,这似乎不大可能,因为完美是不可能的。所以,不可能做到尽善尽美。比如,多数成功的零售管理系统员仅擅长某方面,其他方面薄弱,他们没有零售管理系统平衡点。因此,在我提到的这八个要点中,你能将你擅长的用到零售管理系统技巧的层面上,并将之发挥主导作用,你就是一个一流的成功的零售管理系统员。
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