实体门店要如何完成数字化转型?
长期以来,传统零售行业市场碎片化严重,企业规模较小,数字化程度不高。相比之下,高效率、私域化、有温度的智慧零售模式,让实体门店展现出对抗外部冲击的强大韧性。那么,实体零售门店要如何完成数字转型?
一、泛普软件—实体门店要如何完成数字化转型?
1、线上线下融合
新零售管理系统可以帮助商家离线管理。精细化和基于数据的门店管理系统可以塑造企业形象。顾客可以通过前端商场了解店面品牌和产品。ERP与POS系统的高度集成实现了数据共享分析,使线上线下不再孤立,全面提升企业运营能力,打破了传统零售应用场景的局限性。
2、提高供应链的响应速度
新零售管理系统的显著特点是智能化。传统的零售商与顾客的交易过程相对复杂。从客户订单到客户接收的整个过程都需要人工处理,因此整个供应链速度较慢。新零售系统是一套智能商城应用系统,通过系统化、平台化的集成化管理,将业务整合为一体。
3、全方位管理
覆盖电商全业务流程,新零售系统还可以整合线上平台,实现多平台订单管理,内置商城分销功能和控价功能,使产品实现自动化管理。整个业务流程,都可以通过系统一体化管控。
二、智慧零售管理系统的实用性
1、打通所有渠道,社交电商准确获取客户。可以通过微商城、小程序、app、淘宝、天猫、头条等主流电子商务平台通过讨价还价获取客户、团购送礼、优惠券等互动游戏留住用户。
2、内部人员管理,内部管理、员工日志、企业动态、电子邮件文档、轮班显示当天的业务数据统计,包括所有业务文档、会员卡充值文档,以及销售人员轮班时这些文档的简明摘要文档,为每个文档提供打印功能。
3、线上线下智能融合,提升用户体验,网上商城打通店铺消费场景,网上支付,到店提货;网络营销、店铺引流,满足消费者的个性化需求。
目前,社会正在经历着疫情所带来的生活习惯的改变,也在经历着云计算、大数据、人工智能等技术带来的产业变革。在这双重洗礼下,零售业也在开始重塑。这就是线上和线下销售的结合,线下零售逐渐数字化和平台化,线上服务更加注重客户体验和互动。然而,零售业传统的人管理已不能适应当前行业模式的调整速度,使用数字化企业管理软件迫在眉睫。
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