门店分销管理系统软件人员要避免的四种愚蠢说辞
1、“你想不想买点XX?”
这是最幼稚的话术,你得到的回答一定是:“不想。”
这种错误多半出在那些新兵蛋子,说明他还没有基本的专业门店销售管理软件概念,该从基本功好好抓抓了。
2、“我觉得……”
请把自己的门店销售管理软件谈话做一个录音,你会发现“我觉得”这个词会频繁出现,这说明什么?说明你的门店销售管理软件习惯还是以自我需求而非以客户的需求为导向的。
请把“我觉得”改为“你怎样看待?”“你有什么看法?”或者“通常,我们认为…..”“大家一般认为……”多说“我们”“大家”,删掉“我觉得”。
3、“你说得很有道理,但是……”
“但是”是我们作文的习惯,却不能作为门店销售管理软件的转折语言,你的准客户早就知道知道你要说这句话。
请把“但是”从我们的习惯口语中消灭掉,如果你想对客户的意见表达不同的看法,该怎么说呢?
建议这样说:“你说得很有道理,同时,我想向你汇报的是……”
4、“说句良心话,……”或者“说句老实话,……”
这是什么意思?此地无银三百两,你想表达什么——你从来不讲良心话,现在才说良心话,才说老实话?
当这种语言出现在你的谈话中,请注意你是否急眼了?是否有点恼怒?是否有点面红耳赤?请立即调整自己的状态,平静,再平静一点。
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